アプリの使用状況
その日の業務を形作るアプリを把握
時間の合計、使用比率、セッション数とともにアプリのアクティビティを表示し、どのツールがその日の業務を支えているかを把握できます。実際に業務がどこで行われているか、ツールが重複していないか、チームにより整理されたワークフローが必要かを見極められます。
Hubnityは、マネージャーがその日の業務を形作るツールやウェブサイトを把握し、コンテキストをより速く確認して、アクティビティを明確なレポートに変えるのを支援します。
管理者が制御するトラッキング。 アプリケーションのトラッキングは、組織設定で有効・無効を切り替えられます。
明確な合意形成。 トラッキングを開始する前に、どのようなコンテキストが収集され、なぜ必要かをチームが説明できます。
可視化のビュー
各ビューは、情報過多のダッシュボードに押し込むことなく、その日に何が起きたかを1つの明確な視点でマネージャーに示します。
アプリの使用状況
時間の合計、使用比率、セッション数とともにアプリのアクティビティを表示し、どのツールがその日の業務を支えているかを把握できます。実際に業務がどこで行われているか、ツールが重複していないか、チームにより整理されたワークフローが必要かを見極められます。
URLのコンテキスト
閲覧したURLを、アクティビティ、スクリーンショット、プロジェクトのコンテキストと並べて確認できるため、有用なリサーチと気晴らしを見分けやすくなります。ブラウザのアクセス1つ1つを評価の対象にすることなく、クライアント業務を説明可能な状態に保てます。
集中のシグナル
アクティビティのレベル、アイドルの瞬間、アプリの切り替えから、業務が順調に進んでいるとき、そして誰かがより明確な優先順位を必要としているときを見極められます。目的は、1分単位で人にプレッシャーをかけることではなく、パターンを早期に捉えることです。
レポート
アプリとURLのサマリーを、整理され読みやすい形でリーダー、クライアント、オペレーションチームに送信できます。レポートは記録した時間を実際の業務と結びつけ、レビューやクライアントとの対話をより速く進められるようにします。
仕組み
マネージャーがすばやく目を通せる形で1日の業務を示し、そのデータを追加の説明が不要なレポートに変換します。
軽量なトラッキングで、その日の業務に関わったツールやウェブサイトを把握します。
マネージャーは、業務のコンテキスト、ブラウザの閲覧経路、時間のパターンを1つのビューで比較できます。
サマリーにより、リーダー、クライアント、運用担当者は追加のスプレッドシート作業なしに状況を理解できます。
アプリの使用状況、ウェブサイトのコンテキスト、レポートを1か所にまとめることで、「今日はどんな1日だったか」と聞かれたときに答えを見つけやすくなります。
業務中にどのアプリやウェブサイトが使われているかを示し、マネージャーがコンテキスト、集中状況、活動のパターンを把握できるようにします。
はい。十分なコンテキストを自動的に取得し、リーダーがスプレッドシートを追いかける代わりに、明確なシグナルを確認できるようにするという考え方です。
アクティビティを簡単に確認し、その日に何が起きたかを説明する必要がある、オペレーション責任者、チームマネージャー、アカウント責任者の方々です。
もちろんです。データは、進捗報告、責任の明確化、フォローアップの対話に役立つ分かりやすいレポートにまとめられます。
はい。組織のトラッキング設定で、管理者は作業セッション中のアプリケーショントラッキングを有効・無効にできます。アプリとURLのコンテキストを利用する前に、チームは何が収集され、なぜ必要かを説明すべきです。