クライアントのコンテキストから承認済みの記録まで、 BPOのデリバリーを運用。

はい。組織はクライアントとプロジェクトを作成し、メンバーを割り当て、記録された作業を適切なデリバリーのコンテキストに紐づけておくことができます。

はい。チームメンバーはHubnityが対応するトラッキング方法で作業を記録でき、マネージャーはメンバー、プロジェクト、レポート期間ごとに記録を一元的にレビューできます。

マネージャーは、時間記録に加え、組織が有効にしているアクティビティの根拠(アプリやURL、アイドル記録、任意のスクリーンショットなど)を確認できます。

Hubnityは、給与計算への引き渡しのために確認可能な時間記録を準備します。マネージャーはタイムシートを承認し、利用可能なレポートをエクスポートできますが、本ページは給与計算処理機能を組み込んでいるとは謳っていません。

Hubnityは、チームがサービスマネジメントプロセスとあわせて活用できる、時間、アクティビティ、プロジェクト、レポートの記録を提供します。専用のSLA管理モジュールを備えているとは謳っていません。

Hubnityは、利用可能なレポートデータについてPDFおよびCSV形式でのエクスポートに対応しており、承認済みの記録を給与計算や業務レビューのワークフローへ移しやすくします。