מעקב זמן קמפיין
רשמו שעות לפי לקוח, קמפיין ותוצר כך שצוותי חשבון תמיד יודעים לאן הלך המאמץ.
מעקב אחר קמפיינים, לקוחות ועבודה יצירתית ללא כאוס של גיליונות אלקטרוניים.
Hubnity עוזרת לצוותי שיווק להפריד שעות לחיוב ושאינן לחיוב בריטיינרים, קמפיינים ופרויקטי לקוח, תוך שמירה על דוחות מוכנים לסקירות חשבון.
אתגרי שיווק נפוצים
שמירה על רווחיות עבודת לקוח ללא מרדף שעות
צוותי שיווק זקוקים לרישומי זמן ברורים בקמפיינים, ריטיינרים וחשבונות. Hubnity עוזרת להסיר את החיכוך התפעולי שהופך עבודה לחיוב לקשה יותר למעקב, לסקירה ולדיווח.
- אתגר 01
אובדן שעות לחיוב
עבודת קמפיין נטמעת בדוחות שעות גנריים, מה שמקשה על שחזור מאמץ לחיוב לפני מסירת חשבונית.
תוצאה של Hubnityהגנה על שולי רווח לחיוב
צפו אילו חשבונות וקמפיינים צורכים יותר זמן מהצפוי לפני שהרווחיות מתחילה להישחק.
- אתגר 02
ניצול ריטיינר לא ברור
צוותי חשבון מתקשים לראות אם ריטיינרים על מסלול עד ששיחות חידוש הופכות לתגובתיות.
תוצאה של Hubnityשיפור בהירות ריטיינר
עקבו כמה מכל ריטיינר נוצל כך שצוותי חשבון יכולים לנהל ציפיות לפני שיחות חידוש.
- אתגר 03
דוחות לקוח ידניים
מנהלים בונים מחדש סיכומי קמפיין מגיליונות אלקטרוניים לפני כל סקירת לקוח במקום לשתף רישומים מוכנים.
תוצאה של Hubnityהפחתת חיכוך בדיווח
החליפו סיכומי קמפיין ידניים ברישומים נקיים יותר שמנהלי חשבון יכולים לשתף מהר יותר.
- אתגר 04
הקשר קמפיין מפוזר
זמן נרשם מבלי לקשר עבודה ללקוחות, קמפיינים או תוצרים, כך שהדיווח נשאר מפוצל.
תוצאה של Hubnityאיזון עומס עבודה בצוות
הבינו קיבולת יצירתית וחשבונות לפני שלחץ מועדים הופך לתהליך העבודה המובנה.
יכולות המחלקה
כל מה שצוותי שיווק צריכים כדי לעקוב אחר עבודת לקוח בבירור
משעות קמפיין ומעקב ריטיינר ועד דוחות מוכנים ללקוח, Hubnity מעניקה לצוותי שיווק סביבת עבודה אחת לארגון עבודה לחיוב ונראות חשבונות.
בנוי עבור פונקציית שיווק: האחריות הייחודית שלה, הבדיקות התקופתיות והצוותים שהיא תומכת בהם.
- סקירת לקוחות וקמפיינים
- שעות לחיוב לפי חשבון
- מעקב ניצול ריטיינר
שעות לחיוב מול שאינן לחיוב
הפרידו עבודת ריטיינר, זמן פיץ', משימות פנימיות ואספקה ללקוח ללא תיוג ידני.
דוחות מוכנים ללקוח
שתפו סיכומי קמפיין נקיים יותר לסקירות חשבון מבלי לבנות מחדש גיליונות אלקטרוניים כל שבוע.
מעקב ניצול ריטיינר
צפו כמה מכל ריטיינר נוצל לפני ששיחות חידוש הופכות לתגובתיות.
מבנה לקוחות וקמפיינים
ארגנו עבודה לפי חשבון, קמפיין ופרויקט כך שהדיווח נשאר קשור לאספקה בפועל.
נראות עומס עבודה בצוות
הבינו קיבולת יצירתית וחשבונות עם דוחות שמנהיגים יכולים להשתמש בהם להחלטות איוש.
תהליך עבודה
מהקמת קמפיין לדיווח מוכן ללקוח
Hubnity עוזרת לצוותי שיווק לארגן עבודת לקוח, לעקוב אחר שעות קמפיין ולשתף עדכוני חשבון נקיים יותר דרך תהליך עבודה אחד ומיועל.
המיקוד הוא במחזור התפעול הפנימי של המחלקה ובהחלטות שהוא מסייע לארגון הרחב לקבל.
- 01
הקמת לקוחות וקמפיינים
ארגנו חשבונות, ריטיינרים ומבני קמפיין לפני שעבודת יצירה וחשבון מתחילה.
- 02
מעקב שעות קמפיין
רשמו זמן מול לקוחות, קמפיינים ותוצרים בזמן שהעבודה מתרחשת במקום אחרי מעשה.
- 03
הפרדת עבודה לחיוב
הבחינו בין אספקת ריטיינר, מאמץ פיץ' ומשימות פנימיות מבלי לבנות מחדש תיוגים בגיליונות אלקטרוניים.
- 04
סקירה לפני חיוב
בדקו סכומי קמפיין וניצול ריטיינר לפני מסירת חשבונית או תחילת סקירת חשבון.
- 05
שיתוף דוחות לקוח
שלחו סיכומי קמפיין שצוותי חשבון, מנהיגים ולקוחות יכולים להבין ללא ניקוי נוסף.
מקרי שימוש
בנוי לכל סוג של צוות שיווק
בין אם אתם מנהלים ריטיינרים ללקוחות, קמפיינים פנימיים או אספקת סוכנות מרובת חשבונות, Hubnity מתאימה את עצמה לאופן שבו צוותי שיווק עוקבים אחר זמן ומדווחים על עבודת לקוח.
סוכנויות שיווק
עקבו אחר ריטיינרים, קמפיינים, עבודת פיץ' ואספקת לקוח עם רישומים ברורים יותר לחיוב בכל החשבונות.
צוותי שיווק פנימיים
הפרידו מותג, יצירת ביקוש, שיווק מוצר ויוזמות פנימיות מבלי לאבד נראות.
צוותי ניהול חשבונות
הכינו סקירות לקוח נקיות יותר עם סיכומי קמפיין המקושרים לשעות מתועדות בפועל ולהקשר חשבון.
סטודיו יצירתי
הבינו עומס עבודה בקמפיינים, גרסאות ותוצרים לפני שמועדים הופכים לתגובתיים.
לקוחות מבוססי ריטיינר
נטרו ניצול שירות חודשי והגנו על שולי רווח לפני חידושים או שיחות היקף שנעשות מתוחות.