נהלו את מסירת ה-BPO מהקשר הלקוח ועד רשומות מאושרות.
חברו פרויקטים וצוותים לרשומות זמן ניתנות לבדיקה, הקשר פעילות, אישורים וייצוא ל-PDF או CSV.

תהליך תפעול BPO
עקבו אחר המשלוח מהגדרת לקוח ועד לייצוא
חברו כל לקוח ופרויקט לצוות המבצע את העבודה, ולאחר מכן בדקו, אשרו וייצאו את הרשומות המתקבלות.
תהליך BPO
לקוח ופרויקט
תהליך BPO · 01 / 05
ארגנו אספקה לפי לקוח ופרויקט
שמרו על חיבור עבודת הלקוח לפרויקטים שבהם מנוהלים זמן, תקציבים, תעריפים והקצאות צוות.
- מבנה לקוח ופרויקט
- תקציבי פרויקט ותעריפים
- בעלות ברורה על עבודה שנרשמה

תהליך BPO · 02 / 05
תיעוד זמן מצוות המשלוח שהוקצה
הקצו חברים לפרויקטים ושמרו רשומות עבודה אוטומטיות או ידניות יחד בסביבת עבודה ארגונית אחת.
- הקצאות חברים לפרויקט
- רשומות זמן אוטומטיות וידניות
- סקירת פעילות צוות

תהליך BPO · 03 / 05
בדקו פעילות עם הקשר בר הסבר
השתמשו בזמן, פעילות, אפליקציות וכתובות URL, רשומות חוסר פעילות, וצילומי מסך אופציונליים כדי לבדוק עבודה לפני אישורה.
- אותות פעילות ברי הסבר
- ראיות מעקב הניתנות להגדרה
- הקשר חבר ופרויקט

תהליך BPO · 04 / 05
אשרו רשומות לאחר בדיקת מנהל
בדקו רשומות זמן, טפלו בחריגים ואשרו את התקופה לפני שהרשומות עוברות לדיווח או להעברה לשכר.
- דפי נוכחות מוכנים לבדיקה
- היסטוריית אישורים
- סטטוס תקופה ברור

תהליך BPO · 05 / 05
ייצאו רשומה ברורה לתהליך הבא
השתמשו בדוחות יומיים ומסכמים כדי לבדוק את התקופה הנבחרת, ולאחר מכן ייצאו את הרשומות הזמינות כ-PDF או CSV.
- דוחות יומיים ומסכמים
- ייצוא PDF
- ייצוא CSV

בנוי לקנה מידה
שמרו על מסירת לקוחות מובנית ככל שהצוות גדל
שלב 1
צרו את הקשר הלקוח והפרויקט
ארגנו עבודה מתועדת תחת הלקוח והפרויקט הנכונים כדי שמנהלים יוכלו לבדוק יחד זמן, תעריפים, תקציבים ורשומות מסירה.
שלב 2
הקצו את הצוות ותעדו רשומות עבודה
הוסיפו חברי פרויקט ושמרו על חיבור רשומות הזמן האוטומטיות או הידניות שלהם לעבודה שעליה הם אחראים.
שלב 3
בדקו את התקופה והכינו את הדוח
בדקו הקשר פעילות וחריגי דפי נוכחות, אשרו את הרשומות וייצאו את התקופה הנבחרת כ-PDF או CSV.

יכולות הפלטפורמה
כל מה שמנהיגי BPO צריכים עבור מסירה אמינה
גלו כיצד Hubnity מחברת רשומות פעילות, דפי נוכחות ניתנים לבדיקה ודוחות לייצוא.
- 01
הקשר פעילות ניתן לבדיקה
בדקו אותות זמן ופעילות עם הקשר של חבר צוות ופרויקט לפני קבלת החלטות ניהוליות.
חקרו את ניתוח כוח האדם - 02
דפי נוכחות ואישורים אוטומטיים
הפכו שעות מתועדות לדפי נוכחות שמנהלים יכולים לבדוק ולאשר לפני העברה לשכר.
גלו את אוטומציית הזמן - 03
דוחות יומיים וייצוא
בדקו את תקופת הדיווח הנבחרת וייצאו את הרשומות הזמינות כ-PDF או CSV.
צפו ביכולות הדיווח
כל מה שצריך לדעת על ניהול זמן ב-BPO
תשובות ברורות על נראות, דיווח, וניהול זמן עבור צוותי BPO צומחים.
כן. ארגונים יכולים ליצור לקוחות ופרויקטים, להקצות חברים, ולשמור על חיבור העבודה שנרשמה להקשר האספקה המתאים.
כן. חברי צוות יכולים לרשום עבודה באמצעות אפשרויות המעקב הנתמכות של Hubnity, בעוד מנהלים בודקים רשומות באופן מרוכז לפי חבר, פרויקט ותקופת דיווח.
מנהלים יכולים לבדוק רשומות זמן וראיות פעילות המופעלות על ידי הארגון שלהם, כולל אפליקציות וכתובות URL, רשומות חוסר פעילות, וצילומי מסך אופציונליים.
Hubnity מכינה רשומות זמן הניתנות לבדיקה עבור העברה לשכר. מנהלים יכולים לאשר דוחות שעות ולייצא דוחות זמינים, אך העמוד אינו טוען לעיבוד שכר מובנה.
Hubnity מספקת רשומות זמן, פעילות, פרויקט ודיווח שצוותים יכולים להשתמש בהן לצד תהליך ניהול השירות שלהם. היא אינה טוענת למודול ייעודי לאכיפת הסכמי רמת שירות.
Hubnity תומכת בייצוא PDF ו-CSV עבור נתוני דוחות זמינים, מה שמקל על העברת רשומות מאושרות לתהליכי שכר או בדיקה תפעולית.