Visi straipsniai

Penki ženklai, kad komandai reikia planuoti pajėgumus

Praleisti terminai, netolygus darbo krūvis ir netikėti viršvalandžiai dažnai kyla dėl tos pačios priežasties — štai ką stebėti.

Hubnity
5 min. skaitymo
„Hubnity“ analitikos žurnalas su dienos sumomis pagal narį

Pajėgumų problemos retai matomos pagal vieną rodiklį. Jos pasireiškia praleistais terminais, netolygiu darbo krūviu ir pasikartojančiais viršvalandžiais — dažnai dar gerokai prieš vadovams tai pavadinant darbuotojų trūkumu.

Stebėkite pasikartojančias tendencijas

Jei tie patys projektų vaidmenys perkraunami kiekvieną sprintą, problema yra struktūrinė, o ne susijusi su pavienių žmonių rezultatais.

Pasikartojančios tendencijos aiškiausiai parodo, kad planavimo ritmas arba įdarbinimo prielaidos netinkamos.

  • Tos pačios pareigos pažymėtos dėl viršvalandžių tris savaites iš eilės
  • Etapai vėluoja, nors bendras valandų skaičius atrodo įprastas
  • Geriausi darbuotojai tyliai perima papildomą darbą

Stebėkite kliūtis perduodant darbus tarp komandų

Pajėgumų problemos dažnai slypi tarp komandų — laukiant dizaino, patvirtinimų ar klientų atsiliepimų.

Darbų perdavimo vėlavimai didina krūvį, nors darbuotojų skaičius nesikeičia.

Palyginkite prognozuojamą ir faktinį krūvį

Jei kiekviename sprinte viršijamos planuotos valandos, prognozavimo modeliui reikia pristatymo vadovų duomenų, o ne vien pardavimo galimybių.

Faktiniai duomenys turėtų būti automatiškai įtraukiami į kitą prognozę.

Įsiklausykite į kokybinius signalus

Daugėjant pirmadienio atostogų, praleistų retrospektyvų ir nedarbingumo, komanda gali būti perkrauta.

Prieš darydami išvadas, skaičius aptarkite su vadovais.

Praktiniai žingsniai šiai savaitei

  • Peržiūrėkite praėjusio mėnesio viršvalandžius pagal vaidmenį
  • Išvardykite projektus, kurių terminai nusikėlė, nors darbuotojų skaičius nepakito
  • Paklauskite dviejų komandų vadovų apie paslėptą perkrovą
  • Suplanuokite pajėgumų planavimo bandomąjį projektą aktyviausiai komandai

Išvada

Pajėgumų planavimas yra atsakas į signalus, o ne savitikslis darbas su skaičiuokle.

Ankstyvas tendencijas pastebinčios komandos išvengia perdegimo ir laikosi pristatymo įsipareigojimų.

Autorius

Hubnity

Praktiniai patarimai iš „Hubnity“ produktų ir veiklos komandos.

WhatsApp