تحویل BPO را از زمینهٔ مشتری تا این مرحله مدیریت کنید: سوابق تأییدشده.
پروژهها و تیمها را به ثبتهای قابل بررسی زمان، زمینهٔ فعالیت، تأییدها و صدور PDF یا CSV مرتبط کنید.

روند عملیاتی BPO
تحویل را دنبال کنید، از تنظیم مشتری تا صدور داده
هر مشتری و پروژه را به تیم انجامدهندهٔ کار مرتبط کنید، سپس سوابق بهدستآمده را بررسی، تأیید و صادر کنید.
روند کاری BPO
مشتری و پروژه
روند کاری BPO · 01 / 05
تحویل را بر اساس مشتری و پروژه تنظیم کنید
کار مشتری را به پروژههایی مرتبط نگه دارید که زمان، بودجه، نرخ و تخصیص تیم در آن مدیریت میشود.
- ساختار مشتری و پروژه
- بودجهها و نرخهای پروژه
- مسئولیت روشن کار ثبتشده

روند کاری BPO · 02 / 05
زمان تیم تعیینشده برای تحویل را ثبت کنید
اعضا را به پروژهها اختصاص دهید و سوابق کار خودکار یا دستی را در یک فضای کاری سازمان نگه دارید.
- تخصیص اعضای پروژه
- سوابق خودکار و دستی زمان
- نمای کلی فعالیت تیم

روند کاری BPO · 03 / 05
فعالیت را با زمینهٔ قابل توضیح بررسی کنید
پیش از تأیید کار، با استفاده از زمان، فعالیت، برنامهها و نشانیهای وب، سوابق بیکاری و تصاویر اختیاری صفحه آن را بررسی کنید.
- نشانههای قابل توضیح فعالیت
- شواهد قابل تنظیم ثبت فعالیت
- زمینهٔ عضو و پروژه

روند کاری BPO · 04 / 05
سوابق را پس از بازبینی مدیر تأیید کنید
ثبتهای زمان را بررسی، موارد استثنایی را حل و دوره را تأیید کنید، پیش از آنکه سوابق به گزارشدهی یا بخش معاشات منتقل شوند.
- جدولهای ساعات آمادهٔ بازبینی
- سابقهٔ تأیید
- وضعیت روشن دوره

روند کاری BPO · 05 / 05
سوابق روشن را برای روند بعدی صادر کنید
دورهٔ انتخابشده را با گزارشهای روزانه و خلاصه بررسی کنید، سپس سوابق موجود را به قالب PDF یا CSV صادر کنید.
- گزارشهای روزانه و خلاصه
- صدور PDF
- صدور CSV

ساختهشده برای رشد
با رشد تیم، تحویل به مشتری را منظم نگه دارید
مرحلهٔ 1
زمینهٔ مشتری و پروژه را بسازید
کار ثبتشده را زیر مشتری و پروژهٔ درست تنظیم کنید تا مدیران زمان، نرخها، بودجه و سوابق تحویل را یکجا بررسی کنند.
مرحلهٔ 2
تیم را تعیین و سوابق کار را ثبت کنید
اعضای پروژه را اضافه کنید و سوابق خودکار یا دستی زمان آنان را به کار مسئولیتشان مرتبط نگه دارید.
مرحلهٔ 3
دوره را بررسی و گزارش را آماده کنید
زمینهٔ فعالیت و موارد استثنایی جدول ساعات را بررسی، سوابق را تأیید و دورهٔ انتخابشده را به قالب PDF یا CSV صادر کنید.

قابلیتهای پلتفرم
هر آنچه رهبران BPO نیاز دارند برای تحویل قابل اعتماد
ببینید Hubnity چگونه سوابق فعالیت، جدولهای ساعات قابل بررسی و گزارشهای قابل صدور را مرتبط میکند.
- 01
زمینهٔ قابل بررسی فعالیت
پیش از تصمیمهای مدیریتی، نشانههای زمان و فعالیت را با زمینهٔ عضو و پروژه بررسی کنید.
بررسی تحلیل نیروی کار - 02
جدول ساعات و تأییدهای خودکار
ساعات ثبتشده را به جدولهایی تبدیل کنید که مدیران پیش از سپردن به معاشات بررسی و تأیید کنند.
آشنایی با خودکارسازی زمان - 03
گزارشهای روزانه و صدور داده
دورهٔ گزارش انتخابشده را بررسی و سوابق موجود را به قالب PDF یا CSV صادر کنید.
دیدن قابلیتهای گزارشدهی
هر آنچه باید دربارهٔ مدیریت زمان BPO بدانید
پاسخهای روشن دربارهٔ شفافیت، گزارشدهی و مدیریت زمان برای تیمهای رو به رشد برونسپاری فرایندهای تجاری (BPO).
بلی. سازمانها میتوانند مشتری و پروژه بسازند، اعضا را تعیین کنند و کار ثبتشده را به زمینهٔ مناسب تحویل مرتبط نگه دارند.
بلی. اعضای تیم میتوانند از گزینههای پشتیبانیشدهٔ ثبت زمان Hubnity استفاده کنند و مدیران سوابق را بهصورت مرکزی بر اساس عضو، پروژه و دورهٔ گزارش بررسی کنند.
مدیران میتوانند ثبتهای زمان و شواهد فعالیت فعالشده توسط سازمان، شامل برنامهها و نشانیهای وب، سوابق بیکاری و تصاویر اختیاری صفحه را بررسی کنند.
Hubnity سوابق قابل بررسی زمان را برای سپردن به بخش معاشات آماده میکند. مدیران میتوانند جدول ساعات را تأیید و گزارشهای موجود را صادر کنند، اما این صفحه ادعای پردازش داخلی معاشات ندارد.
Hubnity سوابق زمان، فعالیت، پروژه و گزارشدهی را فراهم میکند تا تیمها در کنار روند مدیریت خدمات خود استفاده کنند. ادعای داشتن بخش اختصاصی اجرای توافقنامهٔ سطح خدمت ندارد.
Hubnity از صدور دادههای گزارش موجود در قالب PDF و CSV پشتیبانی میکند تا انتقال سوابق تأییدشده به روند معاشات یا بازبینی عملیاتی آسانتر شود.