Reknu BPO-afhendingu frá samhengi viðskiptavinar til samþykktum gögnum.
Tengdu verkefni og teymi við skoðanlegar tímaskráningar, virknisamhengi, samþykki og PDF- eða CSV-útflutning.
BPO-vinnuflæði
Fylgstu með afhendingu frá uppsetningu viðskiptavinar til útflutnings
Tengdu hvern viðskiptavin og verkefni við teymið sem vinnur verkið, farðu síðan yfir, samþykktu og fluttu út gögnin sem myndast.
BPO-verkflæði
Viðskiptavinur og verkefni
BPO-verkflæði · 01 / 05
Skipuleggðu afhendingu eftir viðskiptavini og verkefni
Haltu vinnu viðskiptavinar tengdri þeim verkefnum þar sem tími, fjárhagsáætlanir, gjaldskrár og teymisúthlutun eru stjórnuð.
- Uppbygging viðskiptavina og verkefna
- Fjárhagsáætlanir og gjaldskrár verkefna
- Skýr eignarhald á skráðri vinnu
BPO-verkflæði · 02 / 05
Fangaðu tíma frá úthlutuðu afhendingarteymi
Úthlutaðu meðlimum á verkefni og haltu sjálfvirkum og handvirkum vinnuskráningum saman á einu vinnusvæði fyrirtækisins.
- Úthlutun teymismeðlima á verkefni
- Sjálfvirkar og handvirkar tímaskráningar
- Yfirlit yfir virkni teymis
BPO-verkflæði · 03 / 05
Farðu yfir virkni með skýranlegu samhengi
Notaðu tíma, virkni, forrit og vefslóðir, óvirknifærslur og valfrjálsar skjámyndir til að rannsaka vinnu áður en hún er samþykkt.
- Skýranleg virknimerki
- Stillanlegar virknisannanir
- Samhengi meðlims og verkefnis
BPO-verkflæði · 04 / 05
Samþykktu gögn eftir yfirferð stjórnanda
Farðu yfir tímaskráningar, leystu úr undantekningum og samþykktu tímabilið áður en gögn fara í skýrslugerð eða launayfirfærslu.
- Tímaskráningar tilbúnar til yfirferðar
- Samþykktarsaga
- Skýr staða tímabils
BPO-verkflæði · 05 / 05
Fluttu út skýrar skrár fyrir næsta verkflæði
Notaðu daglegar skýrslur og samantektir til að skoða valið tímabil, fluttu síðan tiltæk gögn út sem PDF eða CSV.
- Daglegar skýrslur og samantektir
- PDF-útflutningur
- CSV-útflutningur
Byggt til að stækka
Haltu afhendingu viðskiptavina skipulagðri eftir því sem teymið vex
Skref 1
Búðu til samhengi viðskiptavinar og verkefnis
Skipulagðu skráða vinnu undir réttum viðskiptavini og verkefni svo stjórnendur geti skoðað tíma, gjaldskrár, fjárhagsáætlanir og afhendingargögn saman.
Skref 2
Úthlutaðu teyminu og skráðu vinnuna
Bættu við verkefnismeðlimum og haltu sjálfvirkum eða handvirkum tímaskráningum þeirra tengdum vinnunni sem þeir bera ábyrgð á.
Skref 3
Farðu yfir tímabilið og undirbúðu skýrsluna
Skoðaðu virknisamhengi og undantekningar í tímaskráningum, samþykktu gögnin og fluttu út valið tímabil sem PDF eða CSV.
Eiginleikar kerfisins
Allt sem BPO-leiðtogar þurfa fyrir áreiðanlegri afhendingu
Sjáðu hvernig Hubnity tengir virknigögn, skoðanlegar tímaskráningar og útflytjanlegar skýrslur.
- 01
Skoðanlegt virknisamhengi
Farðu yfir tíma- og virknimerki með samhengi meðlims og verkefnis áður en stjórnunarákvarðanir eru teknar.
Kanna greiningu vinnuafls - 02
Sjálfvirkar tímaskráningar og samþykki
Breyttu skráðum tíma í tímaskráningar sem stjórnendur geta skoðað og samþykkt fyrir yfirfærslu í launavinnslu.
Kanna sjálfvirkni tíma - 03
Daglegar skýrslur og útflutningur
Farðu yfir valið skýrslutímabil og fluttu út tiltæk gögn sem PDF eða CSV.
Skoða eiginleika skýrslugerðar
Allt sem þú þarft að vita um tímastjórnun í BPO-rekstri
Skýr svör um sýnileika, skýrslugerð og tímastjórnun fyrir vaxandi BPO-teymi.
Já. Fyrirtæki geta stofnað viðskiptavini og verkefni, úthlutað meðlimum og haldið skráðri vinnu tengdri réttu afhendingarsamhengi.
Já. Teymismeðlimir geta skráð vinnu með studdum Hubnity-skráningarleiðum á meðan stjórnendur fara yfir gögn miðlægt eftir meðlim, verkefni og skýrslutímabili.
Stjórnendur geta farið yfir tímaskráningar og virknigögn sem fyrirtækið hefur virkjað, þar á meðal forrit og vefslóðir, óvirknifærslur og valfrjálsar skjámyndir.
Hubnity undirbýr skoðanleg tímagögn fyrir yfirfærslu til launavinnslu. Stjórnendur geta samþykkt tímaskráningar og flutt út tiltækar skýrslur, en síðan gerir ekki kröfu um innbyggða launavinnslu.
Hubnity veitir gögn um tíma, virkni, verkefni og skýrslugerð sem teymi geta notað samhliða þjónustustjórnunarferli sínu. Það gerir ekki kröfu um sérstaka einingu til að framfylgja þjónustustigssamningum (SLA).
Hubnity styður PDF- og CSV-útflutning fyrir tiltæk skýrslugögn, sem gerir auðveldara að flytja samþykkt gögn í launavinnslu eða rekstraryfirferð.