Διαχειριστείτε την παράδοση BPO από το πλαίσιο πελάτη έως τις εγκεκριμένες εγγραφές.
Συνδέστε έργα και ομάδες με ελέγξιμες καταχωρίσεις χρόνου, πλαίσιο δραστηριότητας, εγκρίσεις και εξαγωγή σε PDF ή CSV.
Λειτουργική ροή BPO
Παρακολουθήστε την παράδοση από τη ρύθμιση πελάτη έως την εξαγωγή
Συνδέστε κάθε πελάτη και έργο με την ομάδα που κάνει τη δουλειά, μετά εξετάστε, εγκρίνετε και εξάγετε τα προκύπτοντα αρχεία.
Ροή εργασίας BPO
Πελάτης & Έργο
Ροή εργασίας BPO · 01 / 05
Οργανώστε την παράδοση ανά πελάτη και έργο
Διατηρήστε την εργασία πελατών συνδεδεμένη με τα έργα όπου διαχειρίζονται ο χρόνος, οι προϋπολογισμοί, οι τιμές και οι αναθέσεις ομάδας.
- Δομή πελάτη και έργου
- Προϋπολογισμοί και τιμές έργων
- Σαφής ιδιοκτησία καταγεγραμμένης εργασίας
Ροή εργασίας BPO · 02 / 05
Καταγράψτε χρόνο από την ανατεθειμένη ομάδα παράδοσης
Αναθέστε μέλη σε έργα και διατηρήστε αυτόματα ή χειροκίνητα αρχεία εργασίας μαζί σε έναν χώρο εργασίας οργανισμού.
- Αναθέσεις μελών έργου
- Αυτόματα και χειροκίνητα αρχεία χρόνου
- Επισκόπηση δραστηριότητας ομάδας
Ροή εργασίας BPO · 03 / 05
Εξετάστε τη δραστηριότητα με επεξηγήσιμο πλαίσιο
Χρησιμοποιήστε χρόνο, δραστηριότητα, εφαρμογές και URL, καταγραφές αδράνειας και προαιρετικά στιγμιότυπα οθόνης για να διερευνήσετε την εργασία πριν την εγκρίνετε.
- Επεξηγήσιμα σήματα δραστηριότητας
- Διαμορφώσιμα στοιχεία καταγραφής
- Πλαίσιο μέλους και έργου
Ροή εργασίας BPO · 04 / 05
Εγκρίνετε εγγραφές μετά τον έλεγχο του διαχειριστή
Εξετάστε καταχωρήσεις χρόνου, επιλύστε εξαιρέσεις και εγκρίνετε την περίοδο πριν τα αρχεία μεταφερθούν σε αναφορά ή παράδοση μισθοδοσίας.
- Φύλλα ωρών έτοιμα για έλεγχο
- Ιστορικό εγκρίσεων
- Σαφής κατάσταση περιόδου
Ροή εργασίας BPO · 05 / 05
Εξάγετε ένα σαφές αρχείο για την επόμενη ροή εργασίας
Χρησιμοποιήστε ημερήσιες και συνοπτικές αναφορές για να ελέγξετε την επιλεγμένη περίοδο, μετά εξάγετε τα διαθέσιμα αρχεία ως PDF ή CSV.
- Ημερήσιες και συνοπτικές αναφορές
- Εξαγωγή PDF
- Εξαγωγή CSV
Σχεδιασμένο για κλιμάκωση
Διατηρήστε δομημένη την παράδοση στους πελάτες καθώς η ομάδα σας μεγαλώνει
Βήμα 1
Δημιουργήστε το πλαίσιο πελάτη και έργου
Οργανώστε την καταγεγραμμένη εργασία στον σωστό πελάτη και έργο ώστε οι διαχειριστές να ελέγχουν χρόνο, χρεώσεις, προϋπολογισμούς και εγγραφές παράδοσης μαζί.
Βήμα 2
Αναθέστε την ομάδα και καταγράψτε εγγραφές εργασίας
Προσθέστε μέλη έργου και διατηρήστε τις αυτόματες ή χειροκίνητες καταγραφές χρόνου τους συνδεδεμένες με την εργασία για την οποία είναι υπεύθυνοι.
Βήμα 3
Ελέγξτε την περίοδο και ετοιμάστε την αναφορά
Ελέγξτε το πλαίσιο δραστηριότητας και τις εξαιρέσεις φύλλων ωρών, εγκρίνετε τις εγγραφές και εξάγετε την επιλεγμένη περίοδο ως PDF ή CSV.
Δυνατότητες πλατφόρμας
Όλα όσα χρειάζονται οι ηγέτες BPO για αξιόπιστη παράδοση
Δείτε πώς το Hubnity συνδέει εγγραφές δραστηριότητας, ελέγξιμα φύλλα ωρών και εξαγώγιμες αναφορές.
- 01
Ελέγξιμο Πλαίσιο Δραστηριότητας
Ελέγξτε τα σήματα χρόνου και δραστηριότητας με πλαίσιο μέλους και έργου πριν λάβετε διαχειριστικές αποφάσεις.
Εξερευνήστε την ανάλυση εργατικού δυναμικού - 02
Αυτοματοποιημένα Φύλλα Ωρών & Εγκρίσεις
Μετατρέψτε τις καταγεγραμμένες ώρες σε φύλλα ωρών που οι διαχειριστές μπορούν να ελέγξουν και να εγκρίνουν πριν την παράδοση στη μισθοδοσία.
Ανακαλύψτε τον αυτοματισμό χρόνου - 03
Ημερήσιες Αναφορές & Εξαγωγή
Ελέγξτε την επιλεγμένη περίοδο αναφοράς και εξάγετε τις διαθέσιμες εγγραφές ως PDF ή CSV.
Δείτε τις δυνατότητες αναφορών
Όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για τη διαχείριση χρόνου BPO
Σαφείς απαντήσεις για την ορατότητα, την αναφορά και τη διαχείριση χρόνου για αναπτυσσόμενες ομάδες BPO.
Ναι. Οι οργανισμοί μπορούν να δημιουργούν πελάτες και έργα, να αναθέτουν μέλη και να διατηρούν τον καταγεγραμμένο χρόνο συνδεδεμένο με το κατάλληλο πλαίσιο παράδοσης.
Ναι. Τα μέλη της ομάδας μπορούν να καταγράφουν εργασία μέσω των υποστηριζόμενων επιλογών καταγραφής του Hubnity, ενώ οι διευθυντές εξετάζουν κεντρικά τα αρχεία ανά μέλος, έργο και περίοδο αναφοράς.
Οι διευθυντές μπορούν να εξετάζουν καταχωρήσεις χρόνου και τα στοιχεία δραστηριότητας που ενεργοποιεί ο οργανισμός τους, όπως εφαρμογές και URL, καταγραφές αδράνειας και προαιρετικά στιγμιότυπα οθόνης.
Το Hubnity προετοιμάζει ελεγμένα αρχεία χρόνου για παράδοση στη μισθοδοσία. Οι διευθυντές μπορούν να εγκρίνουν φύλλα χρόνου και να εξάγουν διαθέσιμες αναφορές, αλλά η σελίδα δεν ισχυρίζεται ενσωματωμένη επεξεργασία μισθοδοσίας.
Το Hubnity παρέχει αρχεία χρόνου, δραστηριότητας, έργων και αναφορών που οι ομάδες μπορούν να χρησιμοποιήσουν παράλληλα με τη διαδικασία διαχείρισης υπηρεσιών τους. Δεν ισχυρίζεται αποκλειστική ενότητα επιβολής SLA.
Το Hubnity υποστηρίζει εξαγωγή PDF και CSV για διαθέσιμα δεδομένα αναφορών, διευκολύνοντας τη μεταφορά εγκεκριμένων αρχείων σε ροές εργασίας μισθοδοσίας ή λειτουργικής αξιολόγησης.