ຊົ່ວໂມງທີ່ຮຽກເກັບເງິນໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມສັບສົນຂອງສະເປຣດຊີດ

ທີມການເງິນ ແລະ ທີມສົ່ງມອບມັກເສຍຫຼາຍຊົ່ວໂມງທຸກອາທິດໃນການຈັບຄູ່ສະເປຣດຊີດ, ການສົ່ງອອກ ແລະ ຕາຕະລາງອັດຕາລູກຄ້າ. ຂັ້ນຕອນງານທີ່ສະອາດຂຶ້ນເລີ່ມດ້ວຍແທັກທີ່ສອດຄ່ອງໃນຈຸດທີ່ເຮັດງານ — ກ່ອນທີ່ລາຍການຈະສະສົມ ແລະ ບໍລິບົດສູນຫາຍ.

ເຊື່ອມລາຍການເວລາກັບລູກຄ້າແຕ່ຕົ້ນ

ເມື່ອບັນທຶກບໍລິບົດໂຄງການ ແລະ ລູກຄ້າໃນຂະນະຕິດຕາມ ການກະກຽມໃບແຈ້ງໜີ້ກາຍເປັນຂັ້ນຕອນກວດ ແທນໂຄງການສ້າງຄືນ.

ການແທັກຊ້າແມ່ນແຫຼ່ງຫຼັກຂອງຂໍ້ຜິດພາດການຮຽກເກັບເງິນ. ຄົນລືມວ່າວຽກເປັນຂອງລູກຄ້າໃດ ແລະ ທີມການເງິນຕ້ອງເດົາ.

• ໃຊ້ແມ່ແບບໂຄງການທີ່ມີກົດຮຽກເກັບເງິນເລີ່ມຕົ້ນ
• ກວດເວລາທີ່ບໍ່ໄດ້ມອບໝາຍກ່ອນປິດປະຈຳອາທິດ
• ສົ່ງອອກບົດສະຫຼຸບທີ່ຊັດເຈນຕາມລູກຄ້າ

ເຮັດຕາຕະລາງອັດຕາ ແລະ ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງການອະນຸມັດໃຫ້ເປັນມາດຕະຖານ

ອັດຕາລູກຄ້າຄວນຢູ່ໃນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຈິງດຽວ — ບໍ່ແມ່ນໃນສາມສະເປຣດຊີດທີ່ຜູ້ຈັດການບັນຊີແຕກຕ່າງກັນດູແລ.

ກຳນົດວ່າໃຜອະນຸມັດການປັບຊົ່ວໂມງທີ່ຮຽກເກັບເງິນໄດ້ ແລະ ບັນທຶກຂໍ້ຍົກເວັ້ນແນວໃດ. ຄວາມບໍ່ຊັດເຈນບ່ອນນີ້ສ້າງຈຸດຄອດຂວດທ້າຍເດືອນ.

ຫຼຸດການສົ່ງອອກດ້ວຍມືດ້ວຍການລາຍງານທີ່ເປັນລະບົບ

ລາຍງານຄວນແມັບກົງກັບລາຍການໃນໃບແຈ້ງໜີ້: ລູກຄ້າ, ໂຄງການ, ບົດບາດ, ອັດຕາ, ຊົ່ວໂມງ ແລະ ສະຖານະ.

ເມື່ອການສົ່ງອອກຕ້ອງເກັບກວາດດ້ວຍມືທຸກຮອບ ບັນຫາມັກແມ່ນການແມັບຊ່ອງ — ບໍ່ແມ່ນວິໄນຂອງທີມ.

ປິດວົງຈອນກັບທີມສົ່ງມອບ

ແບ່ງປັນບົດສະຫຼຸບການຮຽກເກັບເງິນສັ້ນໆກັບຫົວໜ້າໂຄງການທຸກອາທິດ. ການເບິ່ງເຫັນຊ່ວຍໃຫ້ຈັບງານທີ່ແທັກຜິດກ່ອນເຖິງລູກຄ້າ.

ສະເຫຼີມສະຫຼອງການປັບປຸງຄວາມແມ່ນຍຳ ບໍ່ແມ່ນພຽງຄວາມໄວ. ຄຸນນະພາບການຮຽກເກັບເງິນປົກປ້ອງກຳໄລ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ຂັ້ນຕອນປະຕິບັດຈິງທີ່ນຳໃຊ້ໃນອາທິດນີ້

• ກວດລູກຄ້າຫ້າອັນດັບທຳອິດຂອງທ່ານວ່າຂາດແທັກໂຄງການຫຼືບໍ່ໃນອາທິດນີ້
• ສ້າງຕາຕະລາງອັດຕາທີ່ໃຊ້ຮ່ວມກັນພ້ອມເຈົ້າຂອງຄົນດຽວ
• ຕັ້ງການກວດເວລາທີ່ບໍ່ໄດ້ມອບໝາຍ 15 ນາທີເປັນປະຈຳ
• ແມັບຊ່ອງການສົ່ງອອກກັບແມ່ແບບໃບແຈ້ງໜີ້ຄັ້ງດຽວ ຈາກນັ້ນເຮັດອັດຕະໂນມັດ

ສະຫຼຸບ

ຂັ້ນຕອນງານຊົ່ວໂມງທີ່ຮຽກເກັບເງິນໄດ້ພັງເມື່ອບັນທຶກບໍລິບົດຊ້າເກີນໄປ. ທາງແກ້ແມ່ນການອອກແບບການດຳເນີນງານ ບໍ່ແມ່ນສະເປຣດຊີດເພີ່ມ.

ທີມທີ່ແທັກງານໃນຂະນະນັ້ນໃຊ້ເວລາຈັບຄູ່ໜ້ອຍລົງ ແລະ ໃຊ້ເວລາສົ່ງມອບຄຸນຄ່າທີ່ຮຽກເກັບເງິນໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.