Menaxho dorëzimin BPO nga konteksti i klientit deri te regjistrimet e miratuara.

Lidh projektet dhe ekipet me hyrje kohe të rishikueshme, kontekst aktiviteti, miratime dhe eksport PDF ose CSV.

Hyrjet e kohës në Hubnity me aktivitet dhe status miratimi

Rrjedha operative e BPO

Ndiq dorëzimin nga nga konfigurimi i klientit deri te eksporti

Lidh çdo klient dhe projekt me ekipin që e kryen punën, pastaj rishiko, mirato dhe eksporto regjistrimet që rezultojnë.

01

Rrjedha e BPO

Klient dhe projekt

Rrjedha e BPO · 01 / 05

Organizo dorëzimin sipas klientit dhe projektit

Mbaje punën e klientit të lidhur me projektet ku menaxhohen koha, buxhetet, tarifat dhe caktimet e ekipit.

  • Struktura e klientëve dhe projekteve
  • Buxhetet dhe tarifat e projekteve
  • Pronësi e qartë e punës së gjurmuar
Pasqyra e klientëve dhe projekteve në Hubnity

Rrjedha e BPO · 02 / 05

Kap kohën nga ekipi i caktuar i dorëzimit

Cakto anëtarë te projektet dhe mbaji regjistrimet automatike ose manuale të punës bashkë në një hapësirë pune të organizatës.

  • Caktimet e anëtarëve te projektet
  • Regjistrime kohe automatike dhe manuale
  • Pasqyra e aktivitetit të ekipit
Libri i analitikës së Hubnity me totalet ditore sipas anëtarit

Rrjedha e BPO · 03 / 05

Rishiko aktivitetin me kontekst të shpjegueshëm

Përdor kohën, aktivitetin, aplikacionet dhe URL-të, regjistrimet e papunësisë dhe pamjet opsionale të ekranit për të hetuar punën para se ta miratosh.

  • Sinjale aktiviteti të shpjegueshme
  • Prova gjurmimi të konfigurueshme
  • Konteksti i anëtarit dhe projektit
Paneli i sinjaleve të fuqisë punëtore në Hubnity

Rrjedha e BPO · 04 / 05

Miratoji regjistrimet pas rishikimit të menaxherit

Rishiko hyrjet e kohës, zgjidh përjashtimet dhe mirato periudhën para se regjistrimet të kalojnë te raportimi ose dorëzimi te pagat.

  • Fletë orari gati për rishikim
  • Historiku i miratimeve
  • Status i qartë i periudhës
Hyrjet e kohës në Hubnity gati për rishikim

Rrjedha e BPO · 05 / 05

Eksporto një regjistrim të qartë për rrjedhën e radhës

Përdor raportet ditore dhe përmbledhëse për të kontrolluar periudhën e zgjedhur, pastaj eksporto regjistrimet e disponueshme si PDF ose CSV.

  • Raporte ditore dhe përmbledhëse
  • Eksport PDF
  • Eksport CSV
Raporti ditor i Hubnity i gatshëm për eksport

Ndërtuar për t'u shkallëzuar

Mbaje dorëzimin e klientit të strukturuar ndërsa ekipi yt rritet

  1. Hapi 1

    Krijo kontekstin e klientit dhe projektit

    Organizo punën e gjurmuar nën klientin dhe projektin e duhur, që menaxherët të rishikojnë së bashku kohën, tarifat, buxhetet dhe regjistrimet e dorëzimit.

  2. Hapi 2

    Cakto ekipin dhe kap regjistrimet e punës

    Shto anëtarë te projekti dhe mbaji regjistrimet e tyre automatike ose manuale të lidhura me punën për të cilën janë përgjegjës.

  3. Hapi 3

    Rishiko periudhën dhe përgatit raportin

    Kontrollo kontekstin e aktivitetit dhe përjashtimet e fletës së orarit, mirato regjistrimet dhe eksporto periudhën e zgjedhur si PDF ose CSV.

Ekip dorëzimi që punon në një zyrë open-space me markën Hubnity
Pyetje të shpeshta

Gjithçka që duhet të dini për menaxhimin e kohës në BPO

Përgjigje të qarta për dukshmërinë, raportimin dhe menaxhimin e kohës për ekipet BPO në rritje.

Po. Organizatat mund të krijojnë klientë dhe projekte, të caktojnë anëtarë dhe ta mbajnë punën e gjurmuar të lidhur me kontekstin e duhur të dorëzimit.

Po. Anëtarët e ekipit mund ta regjistrojnë punën përmes opsioneve të mbështetura të gjurmimit të Hubnity, ndërsa menaxherët i rishikojnë regjistrimet qendrore sipas anëtarit, projektit dhe periudhës së raportimit.

Menaxherët mund të rishikojnë hyrjet e kohës dhe provat e aktivitetit të aktivizuara nga organizata e tyre, përfshirë aplikacionet dhe URL-të, regjistrimet e papunësisë dhe pamjet e ekranit opsionale.

Hubnity përgatit regjistrime kohe të rishikueshme për dorëzimin te pagat. Menaxherët mund t'i miratojnë fletët e orarit dhe të eksportojnë raportet e disponueshme, por faqja nuk pretendon përpunim të integruar pagash.

Hubnity ofron regjistrime kohe, aktiviteti, projektesh dhe raportimi që ekipet mund t'i përdorin krahas procesit të tyre të menaxhimit të shërbimeve. Nuk pretendon një modul të dedikuar për zbatimin e SLA-ve.

Hubnity mbështet eksportin në PDF dhe CSV për të dhënat e disponueshme të raporteve, duke i bërë regjistrimet e miratuara më të lehta për t'u çuar te pagat ose rrjedhat e rishikimit operacional.

WhatsApp