Prowadź realizację BPO w kontekście klienta, aby zatwierdzonych rekordów.

Połącz projekty i zespoły z weryfikowalnymi wpisami czasu, kontekstem aktywności, zatwierdzeniami oraz eksportem do PDF lub CSV.

Wpisy czasu Hubnity ze statusem aktywności i zatwierdzenia

Przepływ pracy BPO

Śledź dostawę od konfiguracji klienta do eksportu

Połącz każdego klienta i projekt z zespołem wykonującym pracę, a następnie przeglądaj, zatwierdzaj i eksportuj powstałe rekordy.

01

Proces BPO

Klient i projekt

Proces BPO · 01 / 05

Organizuj dostawy według klienta i projektu

Utrzymuj pracę dla klienta połączoną z projektami, w których zarządza się czasem, budżetami, stawkami i przypisaniami zespołu.

  • Struktura klientów i projektów
  • Budżety i stawki projektów
  • Jasna odpowiedzialność za śledzoną pracę
Przegląd projektu klienta w Hubnity

Proces BPO · 02 / 05

Rejestruj czas przypisanego zespołu realizującego

Przypisuj członków do projektów i przechowuj automatyczne lub ręczne rekordy pracy razem w jednej przestrzeni roboczej organizacji.

  • Przypisania członków do projektów
  • Automatyczne i ręczne rekordy czasu
  • Przegląd aktywności zespołu
Rejestr analityczny Hubnity z dziennymi sumami dla każdego członka

Proces BPO · 03 / 05

Przeglądaj aktywność ze zrozumiałym kontekstem

Wykorzystaj czas, aktywność, aplikacje i adresy URL, rekordy bezczynności oraz opcjonalne zrzuty ekranu, aby zweryfikować pracę przed jej zatwierdzeniem.

  • Zrozumiałe sygnały aktywności
  • Konfigurowalne dowody śledzenia
  • Kontekst członka i projektu
Panel sygnałów zespołu Hubnity

Proces BPO · 04 / 05

Zatwierdzaj rekordy po przeglądzie menedżera

Przeglądaj wpisy czasu, rozwiązuj wyjątki i zatwierdzaj okres, zanim rekordy trafią do raportowania lub przekazania do płac.

  • Karty czasu pracy gotowe do przeglądu
  • Historia zatwierdzeń
  • Przejrzysty status okresu
Wpisy czasu Hubnity gotowe do przeglądu

Proces BPO · 05 / 05

Eksportuj przejrzysty rekord do kolejnego procesu

Skorzystaj z raportów dziennych i zbiorczych, aby sprawdzić wybrany okres, a następnie wyeksportuj dostępne rekordy jako PDF lub CSV.

  • Raporty dzienne i zbiorcze
  • Eksport do PDF
  • Eksport do CSV
Dzienny raport Hubnity przygotowany do eksportu

Zbudowane do skalowania

Zachowaj uporządkowaną realizację dla klientów wraz z rozwojem zespołu

  1. Krok 1

    Utwórz kontekst klienta i projektu

    Uporządkuj rejestrowaną pracę w ramach właściwego klienta i projektu, aby menedżerowie mogli wspólnie sprawdzać czas, stawki, budżety i rekordy realizacji.

  2. Krok 2

    Przypisz zespół i rejestruj pracę

    Dodaj członków projektu i zadbaj o to, by ich automatyczne lub ręczne rejestry czasu były powiązane z pracą, za którą odpowiadają.

  3. Krok 3

    Przejrzyj okres i przygotuj raport

    Sprawdź kontekst aktywności i wyjątki w grafikach czasu pracy, zatwierdź rekordy i wyeksportuj wybrany okres jako PDF lub CSV.

Zespół realizacji pracujący w otwartym biurze w barwach Hubnity
Częste pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o zarządzaniu czasem w BPO

Jasne odpowiedzi o widoczności, raportowaniu i zarządzaniu czasem dla rosnących zespołów BPO.

Tak. Organizacje mogą tworzyć klientów i projekty, przypisywać członków i utrzymywać połączenie śledzonej pracy z odpowiednim kontekstem dostawy.

Tak. Członkowie zespołu mogą rejestrować pracę za pomocą obsługiwanych opcji śledzenia Hubnity, a menedżerowie przeglądają rekordy centralnie według osoby, projektu i okresu rozliczeniowego.

Menedżerowie mogą przeglądać wpisy czasu oraz dowody aktywności włączone przez organizację, w tym aplikacje i adresy URL, rekordy bezczynności i opcjonalne zrzuty ekranu.

Hubnity przygotowuje rekordy czasu gotowe do przekazania do działu płac. Menedżerowie mogą zatwierdzać karty czasu pracy i eksportować dostępne raporty, ale strona nie zapewnia wbudowanego przetwarzania płac.

Hubnity dostarcza rekordy czasu, aktywności, projektów i raportowania, które zespoły mogą wykorzystać obok własnego procesu zarządzania usługami. Nie zapewnia dedykowanego modułu egzekwowania SLA.

Hubnity obsługuje eksport dostępnych danych raportowych do PDF i CSV, co ułatwia przenoszenie zatwierdzonych rekordów do procesów płacowych lub operacyjnych przeglądów.

WhatsApp