Jalankan penghantaran BPO daripada konteks klien hingga rekod yang diluluskan.
Hubungkan projek dan pasukan kepada entri masa yang boleh disemak, konteks aktiviti, kelulusan dan eksport PDF atau CSV.
Aliran operasi BPO
Ikuti penghantaran daripada persediaan klien hingga eksport
Hubungkan setiap klien dan projek kepada pasukan yang melakukan kerja, kemudian semak, luluskan dan eksport rekod yang terhasil.
Aliran kerja BPO
Klien & Projek
Aliran kerja BPO · 01 / 05
Susun penghantaran mengikut klien dan projek
Pastikan kerja klien berkait dengan projek tempat masa, bajet, kadar dan tugasan pasukan diurus.
- Struktur klien dan projek
- Bajet dan kadar projek
- Pemilikan jelas kerja yang dijejaki
Aliran kerja BPO · 02 / 05
Tangkap masa daripada pasukan penghantaran yang ditugaskan
Tugaskan ahli kepada projek dan simpan rekod kerja automatik atau manual bersama dalam satu ruang kerja organisasi.
- Tugasan ahli projek
- Rekod masa automatik dan manual
- Gambaran keseluruhan aktiviti pasukan
Aliran kerja BPO · 03 / 05
Semak aktiviti dengan konteks yang boleh dijelaskan
Gunakan masa, aktiviti, apl dan URL, rekod melahu serta tangkapan skrin pilihan untuk menyiasat kerja sebelum meluluskannya.
- Isyarat aktiviti yang boleh dijelaskan
- Bukti penjejakan yang boleh dikonfigurasikan
- Konteks ahli dan projek
Aliran kerja BPO · 04 / 05
Luluskan rekod selepas semakan pengurus
Semak entri masa, selesaikan pengecualian dan luluskan tempoh sebelum rekod dipindahkan ke pelaporan atau serah tugas gaji.
- Lembaran waktu sedia disemak
- Sejarah kelulusan
- Status tempoh yang jelas
Aliran kerja BPO · 05 / 05
Eksport rekod yang jelas untuk aliran kerja seterusnya
Gunakan laporan harian dan ringkasan untuk menyemak tempoh yang dipilih, kemudian eksport rekod yang tersedia sebagai PDF atau CSV.
- Laporan harian dan ringkasan
- Eksport PDF
- Eksport CSV
Dibina untuk berskala
Pastikan penghantaran klien tersusun apabila pasukan anda berkembang
Langkah 1
Cipta konteks klien dan projek
Susun kerja yang dijejaki di bawah klien dan projek yang betul supaya pengurus boleh menyemak masa, kadar, bajet dan rekod penghantaran bersama.
Langkah 2
Tugaskan pasukan dan tangkap rekod kerja
Tambah ahli projek dan pastikan rekod masa automatik atau manual mereka berkait dengan kerja yang menjadi tanggungjawab mereka.
Langkah 3
Semak tempoh dan sediakan laporan
Semak konteks aktiviti dan pengecualian lembaran waktu, luluskan rekod dan eksport tempoh yang dipilih sebagai PDF atau CSV.
Keupayaan platform
Semua yang diperlukan pemimpin BPO untuk penghantaran yang boleh dipercayai
Lihat cara Hubnity menghubungkan rekod aktiviti, lembaran waktu yang boleh disemak dan laporan yang boleh dieksport.
- 01
Konteks Aktiviti yang Boleh Disemak
Semak isyarat masa dan aktiviti dengan konteks ahli dan projek sebelum membuat keputusan pengurusan.
Terokai analitik tenaga kerja - 02
Lembaran Waktu & Kelulusan Automatik
Tukarkan jam yang dijejaki kepada lembaran waktu yang boleh disemak dan diluluskan pengurus sebelum serah tugas gaji.
Terokai automasi masa - 03
Laporan Harian & Eksport
Semak tempoh pelaporan yang dipilih dan eksport rekod yang tersedia sebagai PDF atau CSV.
Lihat keupayaan pelaporan
Semua yang anda perlu tahu tentang pengurusan masa BPO
Jawapan jelas tentang keterlihatan, pelaporan dan pengurusan masa untuk pasukan BPO yang berkembang.
Ya. Organisasi boleh mencipta klien dan projek, menugaskan ahli, dan memastikan kerja yang dijejaki kekal berkait dengan konteks penghantaran yang sesuai.
Ya. Ahli pasukan boleh merekod kerja melalui pilihan penjejakan Hubnity yang disokong manakala pengurus menyemak rekod secara berpusat mengikut ahli, projek dan tempoh pelaporan.
Pengurus boleh menyemak entri masa dan bukti aktiviti yang didayakan oleh organisasi mereka, termasuk apl dan URL, rekod melahu dan tangkapan skrin pilihan.
Hubnity menyediakan rekod masa yang boleh disemak untuk serah tugas gaji. Pengurus boleh meluluskan lembaran waktu dan mengeksport laporan yang tersedia, tetapi halaman ini tidak mendakwa ada pemprosesan gaji terbina dalam.
Hubnity menyediakan rekod masa, aktiviti, projek dan pelaporan yang boleh digunakan pasukan bersama proses pengurusan perkhidmatan mereka. Ia tidak mendakwa ada modul penguatkuasaan SLA khusus.
Hubnity menyokong eksport PDF dan CSV untuk data laporan yang tersedia, menjadikan rekod yang diluluskan lebih mudah dipindahkan ke aliran kerja gaji atau semakan operasi.