Question 1

Што е Hubnity?

Accepted Answer

Hubnity е систем за следење на времето и известување за работата за тимови на кои им треба јасна евиденција за тоа каде оди работното време. Им помага на луѓето да следат време по клиент, проект и задача, а потоа тие податоци да ги претворат во евиденции на време, извештаи и јасна евиденција за наплата. Производот е дизајниран да поддржи јасна наплата, планирање на проекти и одговорност во тимот, без работата да се чувствува како постојан надзор. Бизнисите го користат Hubnity за да ги заменат расфрланите табели со посигурен извор на вистина.

Question 2

За кого е Hubnity?

Accepted Answer

Hubnity е за тимови, фриленсери, агенции, консултанти, правни канцеларии, тимови за недвижности, сметководствени компании, ИТ тимови, компании за чистење и бизниси за теренски услуги. Корисен е кога времето треба да се поврзе со клиенти, проекти, задачи, одобрувања, трошоци или фактури. Менаџерите добиваат подобра видливост на напредокот на работата, а вработените појасен начин да покажат на што работеле. Клиентите имаат корист од извештаи што ја објаснуваат работата зад сметката.

Question 3

Дали Hubnity е само за ИТ тимови?

Accepted Answer

Не, Hubnity не е само за ИТ тимови. Софтверските тимови можат да го користат за следење на проекти и задачи, но истиот работен тек одговара и на агенции, адвокатски канцеларии, консултанти, сметководители, тимови за недвижности и услужни компании. Секој бизнис што продава време, управува со работа за клиенти или му треба точна евиденција на работата може да го користи Hubnity. Важно е да има јасна структура за клиенти, проекти, задачи и одобрувања.

Question 4

Дали Hubnity е алатка за надзор на вработените?

Accepted Answer

Hubnity може да вклучува функции за работен контекст, но е позициониран како транспарентна платформа за следење на времето и известување. Целта е да им помогне на тимовите да ја разберат работата, да одобруваат часови, да подготвуваат извештаи и да им наплаќаат на клиентите, а не да создаде култура на постојана проверка. Следењето треба да биде видливо, прилагодливо и објаснето на членовите на тимот пред да се користи. Менаџерите треба да го користат Hubnity како деловен контекст, а не како замена за доверба и комуникација.

Question 5

Може ли Hubnity да се користи без снимки од екранот?

Accepted Answer

Да, Hubnity може да се користи без снимки од екранот ако поставките на вашиот работен простор дозволуваат таква конфигурација. На многу тимови им требаат само време, клиент, проект, задача, белешки, одобрувања и извештаи. Снимките од екранот може да бидат корисни за некои далечински или клиентски работни текови, но не треба да бидат задолжителни за секој тим. Компаниите треба да го изберат нивото на работен контекст што одговара на нивните правила, улоги и очекувања за приватност.

Question 6

Можат ли фриленсерите и самостојните корисници да го користат Hubnity?

Accepted Answer

Да, фриленсерите и самостојните професионалци можат да го користат Hubnity за следење на работата за клиенти, одделување на наплатливото од ненаплатливото време и подготовка на почисти резимеа за фактури. Самостојниот корисник има корист од тоа што гледа каде оди времето и кои клиенти или проекти бараат најмногу труд. Тоа помага при одредување цени, паушали, планирање и намалување на пропуштените наплатливи часови. Како што бизнисот расте, истата структура може да поддржи поголем тим.

Question 7

Кои деловни проблеми ги решава Hubnity?

Accepted Answer

Hubnity помага да се решат нејасните евиденции на време, пропуштените наплатливи часови, рачното средување табели, слабото известување кон клиентите и лошата видливост на проектните трошоци. Им дава на тимовите подоследен начин да ја бележат работата додека се случува, наместо подоцна да ја реконструираат. Менаџерите можат да ги прегледуваат часовите со контекст, финансиските тимови да подготвуваат почисти податоци за наплата, а сопствениците да видат каде времето влијае на профитабилноста. Резултатот е помалку погодување околу работата, трошоците и наплатата.

Question 8

По што се разликува Hubnity од рачните табели?

Accepted Answer

Табелите обично зависат од тоа дали луѓето ќе се сетат на својата работа дополнително, што може да доведе до пропуштени часови, нејасни белешки и недоследни категории. Hubnity го бележи времето поблиску до моментот кога се работи и го поврзува со клиенти, проекти, задачи, одобрувања и извештаи. Така евиденцијата полесно се прегледува и е покорисна за фактури или анализа на проекти. Тимовите сè уште можат да извезуваат податоци кога е потребно, но не мора целиот работен тек да го водат рачно.

Question 9

Како Hubnity го следи времето?

Accepted Answer

Hubnity го следи времето преку активни работни сесии што корисникот ги започнува со тајмер. Корисникот може да ја поврзе сесијата со клиент, проект, задача или друг работен контекст за времето подоцна да биде корисно. Додека тајмерот работи, Hubnity може да ја организира сесијата за евиденции на време, извештаи, одобрувања и наплата. Кога тајмерот ќе се запре, работната сесија треба да заврши и следењето за таа сесија треба да престане.

Question 10

Што е работна сесија?

Accepted Answer

Работната сесија е забележан блок време поврзан со конкретна работа. Може да вклучува време на почеток, време на крај, траење, корисник, клиент, проект, задача, белешки и статус на наплата. Работните сесии им помагаат на тимовите да разберат што е направено без да се потпираат само на меморијата или статусните пораки. Тие се основата за евиденции на време, извештаи, анализа на проектните трошоци и јасна евиденција за наплата.

Question 11

Дали Hubnity следи време кога тајмерот е исклучен?

Accepted Answer

Не, Hubnity е дизајниран околу следење засновано на тајмер. Кога тајмерот е исклучен, Hubnity не треба да продолжи да бележи работно време или да собира активност за таа сесија. Оваа граница е важна бидејќи им помага на корисниците да разберат кога следењето е активно, а кога не. Компаниите исто така треба јасно да ги соопштат своите правила за следење за да нема забуна.

Question 12

Можат ли корисниците да ги менуваат записите за време или да додаваат рачно време?

Accepted Answer

Да, на тимовите често им требаат измени или рачно време за да поправат вистински грешки. Корисникот може да заборави да го стартува тајмерот, да избере погрешна задача или да треба да додаде време за работа без интернет. Hubnity може да поддржи корекции за конечната евиденција на време да биде поточна, а менаџерите можат да ги прегледаат промените кога тоа го бараат правилата за одобрување. Така евиденцијата останува практична, а сепак може да се прегледа.

Question 13

Можат ли менаџерите да одобруваат евиденции на време?

Accepted Answer

Да, одобрувањето на евиденциите на време им помага на тимовите да ја прегледаат работата пред да стане податок за платен список, извештај за клиент или фактура. Менаџерите можат да проверат дали времето е доделено на вистинскиот клиент, проект, задача и категорија на наплата. Тоа помага грешките да се забележат пред да влијаат на финансиите или разговорите со клиентите. Одобрувањата создаваат и почист работен тек за вработените бидејќи знаат кога нивното поднесено време е прегледано.

Question 14

Што се случува ако некој заборави да го стартува тајмерот?

Accepted Answer

Ако некој заборави да го стартува тајмерот, рачното време или изменетиот запис може да помогнат да се поправи евиденцијата ако правилата на работниот простор го дозволуваат тоа. Корисникот треба да додаде доволно контекст за да објасни каква работа е направена и кога. Менаџерот може да ја прегледа корекцијата пред да ја одобри евиденцијата на време. Тоа е попрецизно и праведно отколку тимовите да ја игнорираат легитимната работа или да погодуваат на крајот од неделата.

Question 15

Како функционира неактивното време?

Accepted Answer

Неактивното време помага да се откријат периоди со мала или никаква активност за време на активна работна сесија. Може да открие заборавени тајмери, паузи, состаноци далеку од уредот или моменти кога некој се оддалечил. Тимовите можат да одлучат дали неактивното време да се задржи, отстрани или објасни според нивните правила. Целта е почиста евиденција на времето, а не казнување.

Question 16

Што се наплатливи и ненаплатливи часови?

Accepted Answer

Наплатливите часови се записи за време што може да му се наплатат на клиентот според договорениот обем на работа. Ненаплатливите часови се исто така вистинска работа, но може да бидат интерни, административни, поврзани со обука, со продажба или надвор од договорот со клиентот. Hubnity им помага на тимовите да ги одделат овие категории додека работата е уште свежа. Тоа ги прави фактурите, извештаите за искористеност и профитабилноста на проектите полесни за разбирање.

Question 17

Можат ли корисниците да менуваат клиенти, проекти или задачи во текот на денот?

Accepted Answer

Да, корисниците треба да можат да го префрлат активниот тајмер на вистинскиот клиент, проект или задача како што се менува нивната работа. Тоа е важно за консултанти, агенции, правни тимови, сметководители, ИТ тимови и услужни бизниси што во еден ден работат на повеќе работни текови. Префрлањето на контекстот ги прави извештаите попрецизни и го намалува средувањето на крајот од неделата. Исто така им помага на клиентите да разберат точно каде е потрошено времето.

Question 18

Дали Hubnity има десктоп апликација?

Accepted Answer

Hubnity може да поддржи следење преку десктоп апликација за тимови на кои им треба сигурна евиденција на работните сесии. Десктоп апликацијата го држи тајмерот блиску до дневниот работен тек на корисникот и може да поддржи функции што тешко се управуваат само од прелистувач. Тоа може да вклучува откривање неактивност, снимки од екранот, контекст на апликации и URL-адреси или бележење време без интернет кога тие функции се вклучени. Достапните функционалности може да зависат од оперативниот систем, планот и поставките на работниот простор.

Question 19

Зошто десктоп апликацијата е корисна за следење на времето?

Accepted Answer

Десктоп апликацијата е корисна бидејќи многу луѓе во текот на денот работат со повеќе алатки, јазичиња и датотеки. Таа го држи тајмерот достапен дури и кога контролната табла во прелистувачот не е отворена. Може да поддржи и попрецизна евиденција на активните сесии за тимови на кои им требаат детални евиденции на време или наплата кон клиенти. Тоа им помага на корисниците да ја следат работата со помалку прекини, а на менаџерите да го прегледуваат времето со подобар контекст.

Question 20

Како се разликува десктоп апликацијата од веб-контролната табла?

Accepted Answer

Десктоп апликацијата главно служи за следење на активните работни сесии од уредот на корисникот. Веб-контролната табла главно служи за преглед на евиденции на време, извештаи, поставки, клиенти, проекти, активност на тимот, одобрувања и резимеа за наплата. Во многу работни текови вработените ја користат десктоп апликацијата за следење на времето, а менаџерите и администраторите ја користат контролната табла за преглед и конфигурирање на податоците. Заедно тие поддржуваат и дневно следење и деловно известување.

Question 21

Дали Hubnity работи во позадина?

Accepted Answer

Hubnity може да работи во позадина додека корисникот активно следи време, за работната сесија да продолжи непречено. Тоа не значи дека треба постојано да собира работни податоци. Клучната граница е активниот тајмер и поставките на работниот простор што одредуваат што се собира за време на сесијата. Корисниците треба да можат да разберат кога следењето е активно.

Question 22

Кога е активно следењето?

Accepted Answer

Следењето е активно кога корисникот ќе започне работна сесија со тајмерот и апликацијата е конфигурирана да го бележи тој вид работни податоци. Ако се вклучени снимки од екранот, следење апликации, следење URL-адреси или сигнали за активност, тие функции треба да бидат поврзани со правилата за активно следење. Кога тајмерот е исклучен, активната работна сесија треба да заврши. Оваа разлика помага следењето да остане разбирливо и да ја почитува приватноста.

Question 23

Дали Hubnity работи без интернет?

Accepted Answer

Hubnity може да поддржи следење без интернет, зависно од верзијата на апликацијата, уредот и конфигурацијата на работниот простор. Поддршката без интернет е корисна кога корисниците патуваат, работат на терен или привремено ја губат врската. Апликацијата може да чува локални записи сè додека повторно не може да синхронизира. Тимовите треба да ги прегледаат синхронизираните записи пред да ги користат за фактури, платен список или конечни извештаи.

Question 24

Што се случува кога времето забележано без интернет се синхронизира?

Accepted Answer

Кога времето забележано без интернет се синхронизира, зачуваните работни сесии може да се испратат назад во работниот простор штом уредот повторно се поврзе. Синхронизираните записи треба да ги содржат релевантното време, корисник, проект, задача и достапниот контекст. Менаџерите може да ги прегледаат овие записи како дел од вообичаениот процес на одобрување на евиденциите на време. Ако нешто изгледа погрешно, корисникот или менаџерот треба да го поправи пред наплатата или известувањето.

Question 25

Кои оперативни системи може да ги поддржи Hubnity?

Accepted Answer

Hubnity треба да ги поддржува вообичаените десктоп околини во кои тимовите работат, како Windows и macOS, а другите платформи зависат од достапноста на производот. Веб-контролната табла може да се користи преку прелистувач за преглед, извештаи и администрација. Мобилните или теренските работни текови може да бараат посебна поддршка во апликацијата. Проверете ја вашата сметка на Hubnity или страницата за преземање за најновите поддржани оперативни системи.

Question 26

Што треба да објаснат компаниите пред да побараат од корисниците да ја инсталираат десктоп апликацијата?

Accepted Answer

Компаниите треба да објаснат зошто се користи десктоп апликацијата, кога е активно следењето и кои податоци може да се собираат за време на работната сесија. Треба да објаснат и кои функции се вклучени, кој може да ги гледа податоците и како ќе се користат информациите. Ова е особено важно за снимките од екранот, следењето апликации и URL-адреси и сигналите за активност. Јасната комуникација ја намалува загриженоста и создава подобро искуство при воведувањето.

Question 27

Дали Hubnity прави снимки од екранот?

Accepted Answer

Hubnity може да поддржи снимки од екранот кога компанијата ќе ја вклучи таа функција во поставките на работниот простор. Снимките од екранот можат да обезбедат работен контекст за далечински тимови, наплата кон клиенти, проверка на квалитетот или одредени оперативни работни текови. Не треба да се третираат како стандардно барање за секој тим или улога. Препорачуваме да ги известите членовите на тимот пред да вклучите снимки од екранот и да ја објасните деловната цел.

Question 28

Кога се корисни снимките од екранот?

Accepted Answer

Снимките од екранот се корисни кога на тимот му треба дополнителен контекст зад следените часови, особено за работа со клиенти или дистрибуирана работа. Можат да помогнат да се покаже дека времето било поврзано со вистинската задача, алатка или проект. Може да помогнат и при решавање прашања за наплатата кога на клиентите им треба повеќе детали од вкупното време. Снимките од екранот сепак треба внимателно да се користат бидејќи може да содржат чувствителни информации.

Question 29

Можат ли снимките од екранот да се исклучат?

Accepted Answer

Да, снимките од екранот треба да се конфигурираат според потребите на организацијата, тимот или улогата. На некои тимови можеби им требаат само време, проекти, задачи и одобрувања. Други може да вклучат снимки од екранот за одредена работа за клиенти или работни текови што бараат повеќе контекст. Hubnity е дизајниран да поддржува различни нивоа на видливост наместо да наметнува исти правила за сите.

Question 30

Кој може да ги гледа снимките од екранот?

Accepted Answer

Видливоста на снимките од екранот треба да зависи од улогите и дозволите во работниот простор. На корисникот можеби ќе му треба да ги прегледа своите снимки, а на менаџерите, администраторите или одобрувачите пристап за преглед на евиденциите на време или известување кон клиенти. Не треба сите во компанијата автоматски да ја гледаат секоја снимка од екранот. Компаниите треба внимателно да го конфигурираат пристапот и да му ги објаснат правилата за видливост на тимот.

Question 31

Дали Hubnity снима видео?

Accepted Answer

Не, Hubnity не треба да снима непрекинато видео од екранот. На следењето на времето и известувањето за работата не им е потребно такво ниво на снимање за да бидат корисни. Опционалните снимки од екранот можат да дадат контекст без работата да се претвори во видео во живо. Ако на вашата организација ѝ треба специфичен процес на преглед, тој сепак треба да се конфигурира околу приватноста, транспарентноста и деловната цел.

Question 32

Дали Hubnity снима звук или веб-камера?

Accepted Answer

Не, Hubnity не треба да снима звук од микрофонот или видео од веб-камерата. Видливоста на работата не треба да бара пристап до камерата или снимање приватен звук. Производот треба да се фокусира на време, задачи, проекти, одобрувања, извештаи и опционални сигнали за работен контекст. Тоа им помага на тимовите да создадат одговорност без наметливи методи.

Question 33

Дали Hubnity ги бележи притиснатите копчиња?

Accepted Answer

Не, Hubnity не треба да ја снима содржината на притиснатите копчиња. Следењето на активноста може да открие дали имало активност на тастатурата или глувчето за време на активен тајмер, но не треба да бележи зборови, пораки, лозинки или документи. Оваа разлика е важна за приватноста и довербата на вработените. Компаниите треба јасно да го објаснат ова ако користат сигнали засновани на активност.

Question 34

Дали Hubnity ги следи апликациите и веб-страниците?

Accepted Answer

Hubnity може да поддржи следење апликации и веб-страници кога таа функција е вклучена во работниот простор. Тоа може да им помогне на менаџерите да го разберат работниот контекст, како време поминато во алатки за дизајн, системи за управување со проекти, страници за истражување или клиентски платформи. Податоците за апликации и URL-адреси треба да се користат како контекст, а не како самостојна оценка на перформансите. Компаниите треба да го конфигурираат според внатрешните правила и локалните закони.

Question 35

Како треба да се користат податоците за активноста?

Accepted Answer

Податоците за активноста треба да се користат за подобрување на точноста на времето, преглед на работниот контекст и откривање проблеми во работниот тек. Не треба да се користат како едноставна оценка што ја игнорира природата на улогата. Различните работи имаат различни шеми на активност, а дел од вредната работа се случува без тастатура и глувче. Менаџерите треба да ги комбинираат податоците за активноста со задачите, резултатите, комуникацијата и деловниот контекст.

Question 36

Може ли следењето на активноста да се исклучи?

Accepted Answer

Да, следењето на активноста треба да може да се конфигурира кога производот и планот ги поддржуваат тие поставки. На некои тимови им треба контекст на активноста, а на други само евиденција на време и проекти. Исклучувањето на следењето на активноста може да биде соодветно за тимови фокусирани на приватноста, повисоки улоги, чувствителна работа или работни текови каде сигналите за активност не додаваат вредност. Најдобро е она поставување што поддржува одговорност без непотребен шум.

Question 37

Дали Hubnity ја почитува приватноста?

Accepted Answer

Hubnity е дизајниран со мисла за приватноста и транспарентноста. Следењето треба да биде поврзано со јасна деловна цел, како евиденции на време, одобрувања, извештаи за клиенти, проектни трошоци или наплата. Опционалните функции за надзор треба да бидат видливи и прилагодливи, а не скриени. Компаниите треба да го конфигурираат Hubnity според внатрешните правила, договорите за вработување и локалните закони.

Question 38

Кој може да ги гледа следените податоци?

Accepted Answer

Следените податоци обично се видливи за корисникот и за овластени лица во работниот простор, како менаџери, администратори, одобрувачи или финансиски корисници. Пристапот треба да зависи од улогите и дозволите. На менаџерот може да му треба евиденцијата на времето на тимот, на финансиите резимеа за наплата, а на сопствениците податоци за профитабилноста на проектите. Hubnity треба да помогне податоците да бидат достапни за вистинските луѓе, а не стандардно за сите.

Question 39

Можат ли вработените да ги видат своите следени податоци?

Accepted Answer

Да, вработените треба да можат да ги прегледаат своето следено време и евиденцијата на работата. Тоа им помага да потврдат дека записите се точни пред одобрувањето, известувањето, платниот список или фактурирањето. Исто така го прави следењето потранспарентно бидејќи вработените и менаџерите можат да разговараат за истата евиденција. Видливоста за вработените е важен дел од градењето доверба во работниот тек.

Question 40

До кои податоци можат да пристапат менаџерите?

Accepted Answer

Менаџерите можат да пристапат до податоците што нивната улога и дозволи им дозволуваат да ги прегледуваат. Тоа може да вклучува следено време, проекти, задачи, евиденции на време, одобрувања, извештаи, статус на наплата и опционални функции за работен контекст. Пристапот треба да биде ограничен на она што им треба на менаџерите за планирање, менторирање, одобрувања и известување. Компаниите треба да избегнуваат давање широк пристап без јасна причина.

Question 41

Дали компаниите треба да ги известат вработените пред да вклучат следење?

Accepted Answer

Да, компаниите треба да ги известат членовите на тимот пред да вклучат следење на времето, снимки од екранот, следење апликации и URL-адреси, следење на активноста или слични функции. Јасното објаснување треба да опфати што се собира, кога е активно следењето, кој може да ги гледа податоците и зошто бизнисот ги користи. Тоа ја намалува вознемиреноста и им помага на вработените да го разберат работниот тек. На некои места известувањето или согласноста може да бидат и законски задолжителни.

Question 42

Како улогите и дозволите помагаат во заштитата на податоците?

Accepted Answer

Улогите и дозволите помагаат пристапот да се ограничи на луѓето на кои навистина им требаат податоците за нивната работа. На пример, проектниот менаџер може да ги прегледува евиденциите на време на својот тим, а на финансискиот корисник можеби му требаат само резимеа на наплатливото време. Тоа ја намалува непотребната изложеност на евиденцијата на работата и поддржува поодговорно ракување со податоци. Администраторите треба редовно да ги преиспитуваат дозволите како што се менуваат тимовите и одговорностите.

Question 43

Дали Hubnity собира лични податоци?

Accepted Answer

Hubnity може да обработува лични податоци бидејќи евиденцијата на времето е поврзана со корисници, уреди, работни сесии и активност во работниот простор. Точните податоци зависат од вклучените функции, поставките на работниот простор и конфигурацијата на производот. Компаниите треба одговорно да постапуваат со следените работни податоци и да објаснат како се користат. Треба да ги почитуваат и применливите закони за приватност и внатрешните правила.

Question 44

Како компаниите треба да постапуваат со законите за приватност?

Accepted Answer

Правилата за приватност и вработување се разликуваат според земјата, државата, индустријата и видот на работниот однос. Hubnity може да поддржи транспарентни работни текови за следење, но не ги заменува правните совети ниту гарантира усогласеност. Компаниите треба да ги прегледаат локалните барања пред да вклучат функции за надзор. Кога се во сомнеж, треба да се консултираат со правен советник и да го конфигурираат Hubnity внимателно.

Question 45

Може ли Hubnity да се користи без скриен надзор?

Accepted Answer

Да, Hubnity треба да се користи транспарентно, со видливи тајмери, јасни поставки и разбирливи правила. Скриениот надзор создава проблеми со довербата и во некои средини може да создаде правен ризик. Подобриот пристап е да се објасни што се следи и зошто, а потоа податоците да се користат за евиденција на работата, известување, наплата и планирање. Транспарентното користење е подобро и за прифаќањето од вработените.

Question 46

Што треба компанијата да вклучи во своите правила за следење?

Accepted Answer

Правилата за следење треба да објаснат кога е активно следењето, кои функции се вклучени, кои податоци се собираат и кој може да ги гледа. Треба да објаснат и како податоците се користат за евиденции на време, одобрувања, извештаи, наплата, платен список или разговори за перформансите. Компаниите треба да вклучат правила за измени, рачно време, неактивно време, снимки од екранот и чување на податоците ако тие теми се применуваат. Правилата треба да бидат напишани на едноставен јазик за вработените да ги разберат пред да почне следењето.

Question 47

Како Hubnity им помага на менаџерите?

Accepted Answer

Hubnity им помага на менаџерите да ги прегледуваат работното време, напредокот на проектите, одобрувањата и оптовареноста без да бараат постојани рачни ажурирања. Го организира времето по клиенти, проекти, задачи и луѓе за менаџерите да видат што бара внимание. Тоа помага порано да се забележат пропуштено време, преоптоварени тимови и проекти со прекумерна услуга. Најдобрата употреба е за планирање и менторирање, а не за микроменаџирање.

Question 48

Како Hubnity им помага на вработените?

Accepted Answer

Hubnity им помага на вработените да покажат на што работеле без да го реконструираат денот од меморија. Можат да следат време за вистинскиот клиент, проект и задача, а потоа да ги прегледаат записите пред одобрувањето. Тоа ги штити вработените од нејасни очекувања и пропуштена евиденција на работата. Исто така им дава заеднички извор на вистина кога ќе се појават прашања.

Question 49

Како Hubnity им помага на сопствениците на бизниси?

Accepted Answer

Hubnity им помага на сопствениците да разберат како времето влијае на приходите, трошоците, капацитетот и профитабилноста на проектите. Наместо дополнително да гледаат само фактури или платен список, сопствениците можат да ја прегледаат евиденцијата на работата зад тие бројки. Тоа помага при одредување цени, вработување, планирање и откривање непрофитабилна работа. Јасните податоци за времето можат деловните одлуки да ги направат помалку зависни од погодување.

Question 50

Како Hubnity им помага на финансиските или сметководствените тимови?

Accepted Answer

Финансиските и сметководствените тимови можат да го користат Hubnity за преглед на наплатливите часови, ненаплатливото време, одобрувањата, извозите и јасната евиденција за наплата. Уредната евиденција го намалува рачното усогласување потребно на крајот на месецот. Финансиските тимови можат да забележат и недостасувачки контекст за наплатата пред фактурирањето. Тоа помага да се намалат споровите и ја зголемува довербата во бројките.

Question 51

Дали Hubnity е корисен за тимови што работат од далечина?

Accepted Answer

Да, на тимовите што работат од далечина често им треба појасна евиденција на работата бидејќи менаџерите и клиентите не можат да се потпрат на лична видливост. Hubnity им помага на далечинските тимови да ги разберат времето, задачите, напредокот и одобрувањата без постојани проверки. Може да ги намали статусните состаноци и да им даде на клиентите поголема доверба во испорачаната работа. Клучно е јасно да се постават очекувањата и следењето да остане фокусирано на резултатите од работата.

Question 52

Како тимовите можат да го избегнат микроменаџирањето?

Accepted Answer

Тимовите можат да го избегнат микроменаџирањето ако го користат Hubnity за преглед на работниот контекст, а не на секој мал сигнал за активност одделно. Менаџерите треба да се фокусираат на напредокот на проектите, точните евиденции на време, оптовареноста, јасноста на наплатливото време и известувањето кон клиентите. Правилата треба да објаснат кои податоци се собираат и како ќе се користат. Кога тимовите ги користат податоците за планирање и одговорност, следењето изгледа попрактично и помалку наметливо.

Question 53

Можат ли менаџерите да ги прегледуваат оптовареноста и капацитетот?

Accepted Answer

Да, следеното време може да им помогне на менаџерите да ги разберат трендовите на оптовареност, искористеност и капацитет. Ако едно лице или тим постојано е над капацитетот, менаџерите можат да ги прилагодат приоритетите, роковите или персоналот. Ако проектот троши повеќе време од очекуваното, тимот може да ги испита проблемите со обемот или процесот. Тоа им помага на тимовите да реагираат порано наместо да чекаат роковите или буџетите веќе да бидат под притисок.

Question 54

Можат ли различните тимови да имаат различни поставки за следење?

Accepted Answer

Да, на различните тимови може да им требаат различни поставки за следење зависно од нивната работа. На агенциски тим што работи со клиенти можеби му требаат контекст за наплатливост и снимки од екранот, додека на интерен стратешки тим можеби му треба само лесна евиденција на времето. Hubnity треба да поддржува конфигурација што одговара на улогата, правилата и деловната цел. Тоа го прави воведувањето пофлексибилно и помалку наметливо.

Question 55

Можат ли менаџерите да ја споредуваат продуктивноста меѓу членовите на тимот?

Accepted Answer

Менаџерите можат да ги прегледуваат шемите меѓу членовите на тимот, но споредбите треба внимателно да се прават. Различните улоги создаваат различни шеми на активност, а суровата активност не секогаш значи вредност. Дизајнер, адвокат, програмер, консултант и теренски работник може да имаат многу различен работен ритам. Hubnity е најкорисен кога менаџерите ги комбинираат податоците со контекстот на улогата, целите и комуникацијата.

Question 56

Како одобрувањата го подобруваат работниот тек?

Accepted Answer

Одобрувањата создаваат чекор на преглед пред времето да стане податок за платен список, извештај за клиент или фактура. Менаџерите можат да забележат погрешни проекти, недостасувачки белешки, неактивно време или нејасен статус на наплатливост пред информациите да се финализираат. Вработените добиваат можност да ги поправат грешките додека работата е уште свежа. Тоа ги прави понатамошното известување и наплатата посигурни.

Question 57

Што се наплатливи часови?

Accepted Answer

Наплатливите часови се записи за време што може да му се наплатат на клиентот според договорениот обем на работа. Тие треба да бидат поврзани со вистинскиот клиент, проект, задача и тарифа или категорија за наплата. Hubnity им помага на тимовите да ја бележат наплатливата работа поблиску до моментот кога се случува. Тоа ги намалува пропуштените приходи и ги прави фактурите полесни за објаснување.

Question 58

Што се ненаплатливи часови?

Accepted Answer

Ненаплатливите часови се вистинска работа што не треба директно да му се наплати на клиентот. Тие може да вклучуваат интерни состаноци, административна работа, обука, продажба, средување на проекти или работа надвор од договорот. Следењето на ненаплатливото време сепак е корисно бидејќи покажува колку труд е потребен за водење на бизнисот. Исто така им помага на тимовите попрецизно да ги разберат искористеноста и профитабилноста на проектите.

Question 59

Може ли Hubnity да подготви извештаи за клиенти?

Accepted Answer

Да, Hubnity им помага на тимовите да подготват извештаи за клиенти од следеното време и работниот контекст. Извештаите можат да прикажат време по клиент, проект, задача, датум, корисник и статус на наплата. Така клиентите добиваат појасен преглед на она што е направено без тимот рачно да го составува извештајот. Добрите извештаи можат многу да ги смират прегледите на проекти и разговорите за фактури.

Question 60

Може ли Hubnity да помогне со фактурите?

Accepted Answer

Hubnity може да помогне во подготовка на јасна евиденција за наплата со организирање на следеното време и наплатливите часови. Може да покаже кои записи треба да се прегледаат или поправат пред фактурирањето. Користете ја евиденцијата во вашиот постоечки работен тек за сметководство или фактурирање наместо да се потпирате на погодување на крајот на месецот.

Question 61

Може ли Hubnity да ги намали споровите околу наплатата?

Accepted Answer

Да, појасната евиденција на работата може да ги намали споровите околу наплатата. Кога времето е поврзано со клиенти, проекти, задачи и белешки, полесно е да се објасни што плаќа клиентот. Менаџерите можат да ги прегледаат сомнителните записи пред да стигнат до фактурата. Клиентите поретко оспоруваат нејасни ставки кога извештаите покажуваат корисни детали.

Question 62

Може ли Hubnity да покаже за што плаќа клиентот?

Accepted Answer

Да, Hubnity помага следеното време да се претвори во поразбирлива евиденција на работата. Тимовите можат да ги покажат проектот, задачата, временскиот период, членот на тимот и резимето зад барањето за наплата. Ова е особено корисно за паушали, консултантска работа, правна работа, агенциски услуги и договори за поддршка. Јасното известување помага да се изгради доверба со клиентите.

Question 63

Може ли Hubnity да помогне со профитабилноста на проектите?

Accepted Answer

Да, профитабилноста на проектите полесно се разбира кога времето е поврзано со клиенти, проекти, задачи и статус на наплата. Hubnity им помага на тимовите да видат колку труд навистина бара проектот и колку од тоа време е наплатливо. Ова помага да се откријат потценета работа, неефикасни процеси или проекти на кои им треба прилагодување на обемот. Сопствениците можат да ги користат овие информации за подобри одлуки за цените и персоналот.

Question 64

Може ли Hubnity да покаже ширење на обемот?

Accepted Answer

Да, следеното време може да открие ширење на обемот кога проектот почнува да троши повеќе часови од очекуваното. Ако клиент или проект бара постојана дополнителна работа, Hubnity ја прави таа шема полесно видлива. Менаџерите можат да ги користат податоците за да започнат разговор за обемот пред да исчезнат маржите. Тоа е поефикасно отколку проблемот да се открие откако фактурата веќе задоцнила.

Јасни одговори за следењето на времето, приватноста, наплатата и извештаите.

Општо

Следење на времето

Десктоп апликација

Снимки од екранот и активност

Приватност и безбедност

Тимови и менаџери

Клиенти, извештаи и фактурирање

Индустрии и примени

Интеграции

Цени и планови

Сметка и поддршка