Водете ја BPO испораката од контекстот на клиентот до одобрена евиденција.
Поврзете ги проектите и тимовите со внесови на време што можат да се прегледаат, контекст на активноста, одобрувања и извоз во PDF или CSV.
BPO работен тек
Следете ја испораката од поставувањето клиенти до извозот
Поврзете го секој клиент и проект со тимот што ја извршува работата, а потоа прегледајте, одобрете и извезете ја добиената евиденција.
BPO тек
Клиенти и проекти
BPO тек · 01 / 05
Организирајте ја испораката по клиент и проект
Одржувајте ја работата за клиентите поврзана со проектите каде што се управуваат времето, буџетите, цените и распоредувањето на тимот.
- Структура на клиенти и проекти
- Буџети и цени на проектите
- Јасна сопственост на следената работа
BPO тек · 02 / 05
Бележете го времето на доделениот тим за испорака
Доделувајте членови на проекти и чувајте ја автоматската и рачната евиденција на работа заедно во еден работен простор на организацијата.
- Доделување членови на проекти
- Автоматска и рачна евиденција на време
- Преглед на активноста на тимот
BPO тек · 03 / 05
Прегледувајте ја активноста со објаснив контекст
Користете време, активност, апликации и URL-адреси, записи за неактивност и опционални слики од екранот за да ја проверите работата пред да ја одобрите.
- Објасниви сигнали за активност
- Прилагодливи докази од следењето
- Контекст на членот и проектот
BPO тек · 04 / 05
Одобрувајте ја евиденцијата по преглед од менаџерот
Прегледајте ги внесовите на време, решете ги исклучоците и одобрете го периодот пред евиденцијата да премине во известување или пресметка на плати.
- Евиденција на работно време подготвена за преглед
- Историја на одобрувања
- Јасен статус на периодот
BPO тек · 05 / 05
Извезете јасна евиденција за следниот процес
Користете дневни и збирни извештаи за да го проверите избраниот период, а потоа извезете ја достапната евиденција како PDF или CSV.
- Дневни и збирни извештаи
- Извоз во PDF
- Извоз во CSV
Изградено за раст
Одржувајте ја испораката за клиентите структурирана додека тимот расте
Чекор 1
Креирајте го контекстот на клиентот и проектот
Организирајте ја следената работа под вистинскиот клиент и проект за менаџерите заедно да ги прегледуваат времето, цените, буџетите и евиденцијата на испорака.
Чекор 2
Доделете го тимот и бележете ја работата
Додајте членови на проектот и нивната автоматска или рачна евиденција на време чувајте ја поврзана со работата за која се одговорни.
Чекор 3
Прегледајте го периодот и подгответе го извештајот
Проверете го контекстот на активноста и исклучоците во евиденцијата на работно време, одобрете ја евиденцијата и извезете го избраниот период како PDF или CSV.
Можности на платформата
Сè што им треба на BPO лидерите за сигурна испорака
Погледнете како Hubnity ги поврзува записите за активност, евиденцијата на работно време што може да се прегледа и извештаите за извоз.
- 01
Контекст на активноста за преглед
Прегледувајте ги сигналите за време и активност со контекст на членот и проектот пред да донесете одлуки за управување.
Истражете аналитика на персоналот - 02
Автоматска евиденција на време и одобрувања
Претворете ги следените часови во евиденција на работно време што менаџерите можат да ја прегледаат и одобрат пред пресметката на плати.
Откријте автоматизација на времето - 03
Дневни извештаи и извоз
Прегледајте го избраниот период на известување и извезете ја достапната евиденција како PDF или CSV.
Видете ги можностите за извештаи
Сè што треба да знаете за управувањето со времето во BPO
Јасни одговори за видливоста, известувањето и управувањето со времето за BPO тимови што растат.
Да. Организациите можат да креираат клиенти и проекти, да доделуваат членови и следената работа да ја поврзуваат со соодветниот контекст на испорака.
Да. Членовите на тимот можат да ја евидентираат работата преку поддржаните опции за следење во Hubnity, додека менаџерите централно ја прегледуваат евиденцијата по член, проект и период на известување.
Менаџерите можат да ги прегледуваат внесовите на време и доказите за активност што ги овозможила нивната организација, вклучително апликации и URL-адреси, записи за неактивност и опционални слики од екранот.
Hubnity подготвува евиденција на време што може да се прегледа за предавање за пресметка на плати. Менаџерите можат да ја одобруваат евиденцијата на работно време и да ги извезуваат достапните извештаи, но страницата не тврди дека има вградена пресметка на плати.
Hubnity обезбедува евиденција за време, активност, проекти и извештаи што тимовите можат да ја користат заедно со својот процес за управување со услуги. Не тврди дека има посебен модул за спроведување SLA.
Hubnity поддржува извоз во PDF и CSV за достапните податоци од извештаите, што го олеснува преносот на одобрената евиденција во процесите за плати или оперативен преглед.