მართეთ BPO მიწოდება კლიენტის კონტექსტიდან დამტკიცებულ ჩანაწერებამდე.
დააკავშირეთ პროექტები და გუნდები გადასახედ დროის ჩანაწერებთან, აქტივობის კონტექსტთან, დამტკიცებებთან და PDF ან CSV ექსპორტთან.
BPO-ს სამუშაო პროცესი
აკონტროლეთ მიწოდება კლიენტის გამართვიდან ექსპორტამდე
თითოეული კლიენტი და პროექტი დააკავშირეთ სამუშაოს შემსრულებელ გუნდთან, შემდეგ კი გადახედეთ, დაამტკიცეთ და გააექსპორტეთ მიღებული ჩანაწერები.
BPO პროცესი
კლიენტი და პროექტი
BPO პროცესი · 01 / 05
მიწოდება დაალაგეთ კლიენტისა და პროექტის მიხედვით
კლიენტის სამუშაო დაუკავშირეთ პროექტებს, სადაც იმართება დრო, ბიუჯეტები, ტარიფები და გუნდის მინიჭებები.
- კლიენტისა და პროექტის სტრუქტურა
- პროექტის ბიუჯეტები და ტარიფები
- აღრიცხული სამუშაოს მკაფიო პასუხისმგებლობა
BPO პროცესი · 02 / 05
აღრიცხეთ დრო მინიჭებული მიწოდების გუნდიდან
მიაბით წევრები პროექტებს და შეინახეთ ავტომატური ან ხელით სამუშაო ჩანაწერები ერთად ერთ ორგანიზაციულ სივრცეში.
- პროექტის წევრების მინიჭებები
- ავტომატური და ხელით დროის ჩანაწერები
- გუნდის აქტივობის მიმოხილვა
BPO პროცესი · 03 / 05
გადახედეთ აქტივობას ახსნადი კონტექსტით
გამოიყენეთ დრო, აქტივობა, აპები და URL-ები, უმოქმედობის ჩანაწერები და არასავალდებულო სქრინშოტები სამუშაოს დამტკიცებამდე შესამოწმებლად.
- ახსნადი აქტივობის სიგნალები
- კონფიგურირებადი აღრიცხვის მტკიცებულებები
- წევრისა და პროექტის კონტექსტი
BPO პროცესი · 04 / 05
დაამტკიცეთ ჩანაწერები მენეჯერის გადახედვის შემდეგ
გადახედეთ დროის ჩანაწერებს, გადაჭერით გამონაკლისები და დაამტკიცეთ პერიოდი, სანამ ჩანაწერები ანგარიშგებაში ან სახელფასოსთვის გადაცემაში გადავა.
- გადასახედად მზა ტაიმშიტები
- დამტკიცების ისტორია
- პერიოდის მკაფიო სტატუსი
BPO პროცესი · 05 / 05
გააექსპორტეთ მკაფიო ჩანაწერი შემდეგი პროცესისთვის
გამოიყენეთ ყოველდღიური და შემაჯამებელი ანგარიშები არჩეული პერიოდის შესამოწმებლად, შემდეგ კი გააექსპორტეთ ხელმისაწვდომი ჩანაწერები PDF ან CSV ფორმატში.
- ყოველდღიური და შემაჯამებელი ანგარიშები
- PDF ექსპორტი
- CSV ექსპორტი
შექმნილია გასაზრდელად
კლიენტის მიწოდება სტრუქტურირებული შეინარჩუნეთ გუნდის ზრდისას
ნაბიჯი 1
შექმენით კლიენტისა და პროექტის კონტექსტი
დაალაგეთ აღრიცხული სამუშაო სწორი კლიენტისა და პროექტის ქვეშ, რათა მენეჯერებმა დრო, ტარიფები, ბიუჯეტები და მიწოდების ჩანაწერები ერთად გადახედონ.
ნაბიჯი 2
მიაკუთვნეთ გუნდი და აღრიცხეთ სამუშაო ჩანაწერები
დაამატეთ პროექტის წევრები და მათი ავტომატური ან ხელით დროის ჩანაწერები დაუკავშირეთ სამუშაოს, რაზეც პასუხისმგებელნი არიან.
ნაბიჯი 3
გადახედეთ პერიოდს და მოამზადეთ ანგარიში
შეამოწმეთ აქტივობის კონტექსტი და ტაიმშიტის გამონაკლისები, დაამტკიცეთ ჩანაწერები და გააექსპორტეთ არჩეული პერიოდი PDF ან CSV ფორმატში.
პლატფორმის შესაძლებლობები
ყველაფერი, რაც BPO ლიდერებს სჭირდებათ საიმედო მიწოდებისთვის
ნახეთ, როგორ აკავშირებს Hubnity აქტივობის ჩანაწერებს, გადასახედ ტაიმშიტებსა და ექსპორტირებად ანგარიშებს.
- 01
გადასახედი აქტივობის კონტექსტი
მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მიღებამდე გადახედეთ დროსა და აქტივობის სიგნალებს წევრისა და პროექტის კონტექსტით.
გაიცანით სამუშაო ძალის ანალიტიკა - 02
ავტომატური ტაიმშიტები და დამტკიცებები
აღრიცხული საათები გადააქციეთ ტაიმშიტებად, რომლებსაც მენეჯერებს შეუძლიათ გადახედონ და დაამტკიცონ სახელფასოსთვის გადაცემამდე.
გაიცანით დროის ავტომატიზაცია - 03
ყოველდღიური ანგარიშები და ექსპორტი
გადახედეთ არჩეულ საანგარიშო პერიოდს და გააექსპორტეთ ხელმისაწვდომი ჩანაწერები PDF ან CSV ფორმატში.
ანგარიშგების შესაძლებლობების ნახვა
ყველაფერი, რაც BPO დროის მართვის შესახებ უნდა იცოდეთ
მკაფიო პასუხები ხილვადობის, ანგარიშგებისა და დროის მართვის შესახებ მზარდი BPO გუნდებისთვის.
დიახ. ორგანიზაციებს შეუძლიათ კლიენტებისა და პროექტების შექმნა, წევრების მინიჭება და აღრიცხული სამუშაოს შესაბამის მიწოდების კონტექსტთან დაკავშირებული შენარჩუნება.
დიახ. გუნდის წევრებს შეუძლიათ სამუშაოს აღრიცხვა Hubnity-ის მხარდაჭერილი აღრიცხვის ვარიანტებით, ხოლო მენეჯერები ჩანაწერებს ცენტრალიზებულად ათვალიერებენ წევრის, პროექტისა და საანგარიშო პერიოდის მიხედვით.
მენეჯერებს შეუძლიათ გადახედონ დროის ჩანაწერებსა და მათი ორგანიზაციის მიერ ჩართულ აქტივობის მტკიცებულებებს, მათ შორის აპებსა და URL-ებს, უმოქმედობის ჩანაწერებს და არასავალდებულო სქრინშოტებს.
Hubnity ამზადებს გადასახედ დროის ჩანაწერებს სახელფასოსთვის გადასაცემად. მენეჯერებს შეუძლიათ ტაიმშიტების დამტკიცება და ხელმისაწვდომი ანგარიშების ექსპორტი, მაგრამ გვერდი ჩაშენებულ სახელფასო დამუშავებას არ აცხადებს.
Hubnity გთავაზობთ დროის, აქტივობის, პროექტისა და ანგარიშგების ჩანაწერებს, რომლებსაც გუნდები სერვისების მართვის პროცესთან ერთად იყენებენ. ის ცალკე SLA-ს აღსრულების მოდულს არ აცხადებს.
Hubnity მხარს უჭერს PDF და CSV ექსპორტს ხელმისაწვდომი ანგარიშის მონაცემებისთვის, რაც დამტკიცებული ჩანაწერების სახელფასო ან ოპერაციული გადახედვის პროცესებში გადატანას ამარტივებს.