ग्राहक सन्दर्भदेखि BPO डेलिभरी चलाउनुहोस् स्वीकृत रेकर्डहरू।
प्रोजेक्ट र टिमलाई समीक्षा गर्न मिल्ने समय प्रविष्टि, गतिविधि सन्दर्भ, स्वीकृति, र PDF वा CSV निर्यातसँग जोड्नुहोस्।
BPO सञ्चालन प्रवाह
डेलिभरी पछ्याउनुहोस् निर्यातसम्म ग्राहक सेटअप
प्रत्येक ग्राहक र प्रोजेक्टलाई काम गर्ने टिमसँग जोड्नुहोस्, त्यसपछि परिणामस्वरूप रेकर्डहरू समीक्षा, स्वीकृत, र निर्यात गर्नुहोस्।
BPO वर्कफ्लो
ग्राहक र प्रोजेक्ट
BPO वर्कफ्लो · 01 / 05
ग्राहक र प्रोजेक्टअनुसार डेलिभरी व्यवस्थित गर्नुहोस्
समय, बजेट, दर, र टिम असाइनमेन्ट व्यवस्थापन गरिने प्रोजेक्टसँग ग्राहकको कामलाई जोडिराख्नुहोस्।
- ग्राहक र प्रोजेक्ट संरचना
- प्रोजेक्ट बजेट र दरहरू
- ट्र्याक गरिएको कामको स्पष्ट स्वामित्व
BPO वर्कफ्लो · 02 / 05
तोकिएको डेलिभरी टिमबाट समय क्याप्चर गर्नुहोस्
प्रोजेक्टमा सदस्य तोक्नुहोस् र स्वचालित वा म्यानुअल काम रेकर्डहरूलाई एउटै संस्था वर्कस्पेसमा राख्नुहोस्।
- प्रोजेक्ट सदस्य असाइनमेन्ट
- स्वचालित र म्यानुअल समय रेकर्ड
- टिम गतिविधि सिंहावलोकन
BPO वर्कफ्लो · 03 / 05
व्याख्यायोग्य सन्दर्भसहित गतिविधि समीक्षा गर्नुहोस्
स्वीकृत गर्नुअघि काम अनुसन्धान गर्न समय, गतिविधि, एप र URL, निष्क्रिय रेकर्ड, र वैकल्पिक स्क्रिनसट प्रयोग गर्नुहोस्।
- व्याख्यायोग्य गतिविधि संकेतहरू
- कन्फिगर गर्न मिल्ने ट्र्याकिङ प्रमाण
- सदस्य र प्रोजेक्ट सन्दर्भ
BPO वर्कफ्लो · 04 / 05
म्यानेजर समीक्षापछि रेकर्ड स्वीकृत गर्नुहोस्
समय प्रविष्टिहरू समीक्षा गर्नुहोस्, अपवादहरू समाधान गर्नुहोस्, र रिपोर्टिङ वा पेरोल ह्यान्डअफमा जानुअघि अवधि स्वीकृत गर्नुहोस्।
- समीक्षाका लागि तयार टाइमसिटहरू
- स्वीकृति इतिहास
- स्पष्ट अवधि स्थिति
BPO वर्कफ्लो · 05 / 05
अर्को वर्कफ्लोका लागि स्पष्ट रेकर्ड निर्यात गर्नुहोस्
छानिएको अवधि जाँच गर्न दैनिक र सारांश रिपोर्ट प्रयोग गर्नुहोस्, त्यसपछि उपलब्ध रेकर्डहरू PDF वा CSV का रूपमा निर्यात गर्नुहोस्।
- दैनिक र सारांश रिपोर्ट
- PDF निर्यात
- CSV निर्यात
स्केल गर्न बनेको
तपाईंको टिम बढ्दै जाँदा ग्राहक डेलिभरीलाई व्यवस्थित राख्नुहोस्
चरण 1
ग्राहक र प्रोजेक्ट सन्दर्भ सिर्जना गर्नुहोस्
ट्र्याक गरिएको कामलाई सही ग्राहक र प्रोजेक्टअन्तर्गत व्यवस्थित गर्नुहोस् ताकि म्यानेजरले समय, दर, बजेट, र डेलिभरी रेकर्ड सँगै समीक्षा गर्न सकून्।
चरण 2
टिम तोक्नुहोस् र काम रेकर्ड क्याप्चर गर्नुहोस्
प्रोजेक्ट सदस्य थप्नुहोस् र तिनीहरूको स्वचालित वा म्यानुअल समय रेकर्डलाई तिनीहरू जिम्मेवार भएको कामसँग जोडिराख्नुहोस्।
चरण 3
अवधि समीक्षा गर्नुहोस् र रिपोर्ट तयार गर्नुहोस्
गतिविधि सन्दर्भ र टाइमसिट अपवादहरू जाँच गर्नुहोस्, रेकर्डहरू स्वीकृत गर्नुहोस्, र छानिएको अवधि PDF वा CSV का रूपमा निर्यात गर्नुहोस्।
प्लेटफर्म क्षमताहरू
BPO नेताहरूलाई चाहिने सबै कुरा भरपर्दो डेलिभरी
Hubnity ले गतिविधि रेकर्ड, समीक्षा गर्न मिल्ने टाइमसिट, र निर्यात गर्न मिल्ने रिपोर्टहरू कसरी जोड्छ हेर्नुहोस्।
- 01
समीक्षा गर्न मिल्ने गतिविधि सन्दर्भ
व्यवस्थापन निर्णय लिनुअघि सदस्य र प्रोजेक्ट सन्दर्भसहित समय र गतिविधि संकेतहरू समीक्षा गर्नुहोस्।
वर्कफोर्स एनालिटिक्स अन्वेषण गर्नुहोस् - 02
स्वचालित टाइमसिट र स्वीकृतिहरू
ट्र्याक गरिएको घण्टालाई टाइमसिटमा बदल्नुहोस् जुन पेरोल ह्यान्डअफअघि म्यानेजरले समीक्षा र स्वीकृत गर्न सक्छन्।
समय स्वचालन पत्ता लगाउनुहोस् - 03
दैनिक रिपोर्ट र निर्यात
छानिएको रिपोर्टिङ अवधि समीक्षा गर्नुहोस् र उपलब्ध रेकर्डहरू PDF वा CSV का रूपमा निर्यात गर्नुहोस्।
रिपोर्टिङ क्षमताहरू हेर्नुहोस्
BPO समय व्यवस्थापनबारे तपाईंले जान्नुपर्ने सबै कुरा
बढ्दै गएका BPO टिमहरूका लागि दृश्यता, रिपोर्टिङ, र समय व्यवस्थापनबारे स्पष्ट जवाफहरू।
हो। संस्थाहरूले ग्राहक र प्रोजेक्ट सिर्जना गर्न, सदस्य तोक्न, र ट्र्याक गरिएको कामलाई उपयुक्त डेलिभरी सन्दर्भसँग जोडिराख्न सक्छन्।
हो। टिम सदस्यहरूले समर्थित Hubnity ट्र्याकिङ विकल्पहरू मार्फत काम रेकर्ड गर्न सक्छन् जबकि म्यानेजरले सदस्य, प्रोजेक्ट, र रिपोर्टिङ अवधिअनुसार रेकर्डहरू केन्द्रीय रूपमा समीक्षा गर्छन्।
म्यानेजरले संस्थाले सक्षम गरेको समय प्रविष्टि र गतिविधि प्रमाण समीक्षा गर्न सक्छन्, जसमा एप र URL, निष्क्रिय रेकर्ड, र वैकल्पिक स्क्रिनसट समावेश छन्।
Hubnity ले पेरोल ह्यान्डअफका लागि समीक्षा गर्न मिल्ने समय रेकर्ड तयार गर्छ। म्यानेजरले टाइमसिट स्वीकृत गर्न र उपलब्ध रिपोर्ट निर्यात गर्न सक्छन्, तर यो पृष्ठले अन्तर्निर्मित पेरोल प्रशोधनको दाबी गर्दैन।
Hubnity ले समय, गतिविधि, प्रोजेक्ट, र रिपोर्टिङ रेकर्डहरू उपलब्ध गराउँछ जुन टिमहरूले आफ्नो सेवा-व्यवस्थापन प्रक्रियासँगै प्रयोग गर्न सक्छन्। यसले समर्पित SLA प्रवर्तन मोड्युलको दाबी गर्दैन।
Hubnity ले उपलब्ध रिपोर्ट डेटाका लागि PDF र CSV निर्यात समर्थन गर्छ, जसले स्वीकृत रेकर्डहरूलाई पेरोल वा अपरेसनल समीक्षा वर्कफ्लोमा सार्न सजिलो बनाउँछ।