Վարեք BPO առաքումը՝ հաճախորդի համատեքստից մինչև հաստատված գրառումներով։
Կապեք նախագծերն ու թիմերը վերանայման ենթակա ժամանակի գրառումների, ակտիվության համատեքստի, հաստատումների և PDF կամ CSV արտահանման հետ։

BPO աշխատանքային ընթացք
Հետևեք առաքմանը՝ հաճախորդի կարգավորումից մինչև արտահանում
Կապեք յուրաքանչյուր հաճախորդ և նախագիծ աշխատող թիմի հետ, ապա վերանայեք, հաստատեք և արտահանեք ստացված գրառումները։
BPO աշխատանքային ընթացք
Հաճախորդ և նախագիծ
BPO աշխատանքային ընթացք · 01 / 05
Կազմակերպեք առաքումը ըստ հաճախորդի և նախագծի
Պահեք հաճախորդի աշխատանքը կապված այն նախագծերի հետ, որտեղ կառավարվում են ժամանակը, բյուջեները, դրույքաչափերը և թիմային նշանակումները։
- Հաճախորդի և նախագծի կառուցվածք
- Նախագծերի բյուջեներ և դրույքաչափեր
- Հաշվառված աշխատանքի հստակ պատասխանատվություն

BPO աշխատանքային ընթացք · 02 / 05
Գրանցեք ժամանակը նշանակված առաքման թիմից
Նշանակեք անդամներին նախագծերին և պահեք ավտոմատ ու ձեռքով աշխատանքի գրառումները մեկ կազմակերպության աշխատանքային տարածքում։
- Նախագծի անդամների նշանակումներ
- Ժամանակի ավտոմատ և ձեռքով գրառումներ
- Թիմի ակտիվության ակնարկ

BPO աշխատանքային ընթացք · 03 / 05
Վերանայեք ակտիվությունը բացատրելի համատեքստով
Օգտագործեք ժամանակը, ակտիվությունը, հավելվածներն ու URL-ները, պարապուրդի գրառումները և ընտրովի սքրինշոթները՝ աշխատանքը հաստատելուց առաջ ուսումնասիրելու համար։
- Բացատրելի ակտիվության ազդանշաններ
- Կարգավորվող հետևման ապացույցներ
- Անդամի և նախագծի համատեքստ

BPO աշխատանքային ընթացք · 04 / 05
Հաստատեք գրառումները մենեջերի վերանայումից հետո
Վերանայեք ժամանակի գրառումները, լուծեք բացառությունները և հաստատեք ժամանակաշրջանը՝ նախքան գրառումները անցնեն հաշվետվությունների կամ աշխատավարձի փոխանցման։
- Վերանայման պատրաստ թայմշիթեր
- Հաստատումների պատմություն
- Ժամանակաշրջանի հստակ կարգավիճակ

BPO աշխատանքային ընթացք · 05 / 05
Արտահանեք հստակ գրառում հաջորդ աշխատանքային գործընթացի համար
Օգտագործեք օրական և ամփոփ հաշվետվություններ՝ ընտրված ժամանակաշրջանը ստուգելու համար, ապա արտահանեք հասանելի գրառումները PDF կամ CSV ձևաչափով։
- Օրական և ամփոփ հաշվետվություններ
- PDF արտահանում
- CSV արտահանում

Ստեղծված է մասշտաբի համար
Պահեք հաճախորդի առաքումը կառուցվածքային՝ ձեր թիմի աճի հետ մեկտեղ
Քայլ 1
Ստեղծեք հաճախորդի և նախագծի համատեքստը
Կազմակերպեք հաշվառված աշխատանքը ճիշտ հաճախորդի և նախագծի ներքո, որպեսզի մենեջերները միասին վերանայեն ժամանակը, դրույքաչափերը, բյուջեները և առաքման գրառումները։
Քայլ 2
Նշանակեք թիմը և գրանցեք աշխատանքի գրառումները
Ավելացրեք նախագծի անդամներին և պահեք նրանց ավտոմատ կամ ձեռքով ժամանակի գրառումները կապված այն աշխատանքի հետ, որի համար նրանք պատասխանատու են։
Քայլ 3
Վերանայեք ժամանակաշրջանը և պատրաստեք հաշվետվությունը
Ստուգեք ակտիվության համատեքստը և թայմշիթերի բացառությունները, հաստատեք գրառումները և արտահանեք ընտրված ժամանակաշրջանը PDF կամ CSV ձևաչափով։

Հարթակի հնարավորություններ
Ամեն ինչ, ինչ պետք է BPO ղեկավարներին՝ հուսալի առաքման համար
Տեսեք, թե ինչպես է Hubnity-ն կապում ակտիվության գրառումները, վերանայման ենթակա թայմշիթերը և արտահանվող հաշվետվությունները։
- 01
Վերանայման ենթակա ակտիվության համատեքստ
Վերանայեք ժամանակի և ակտիվության ազդանշանները անդամի և նախագծի համատեքստով՝ նախքան կառավարչական որոշումներ կայացնելը։
Ուսումնասիրել աշխատուժի վերլուծությունը - 02
Ավտոմատ թայմշիթեր և հաստատումներ
Վերածեք հաշվառված ժամերը թայմշիթերի, որոնք մենեջերները կարող են վերանայել և հաստատել աշխատավարձի փոխանցումից առաջ։
Բացահայտեք ժամանակի ավտոմատացումը - 03
Օրական հաշվետվություններ և արտահանում
Վերանայեք ընտրված հաշվետու ժամանակաշրջանը և արտահանեք հասանելի գրառումները PDF կամ CSV ձևաչափով։
Դիտել հաշվետվության հնարավորությունները
Ամեն ինչ, ինչ պետք է իմանալ BPO ժամանակի կառավարման մասին
Հստակ պատասխաններ աճող BPO թիմերի համար տեսանելիության, հաշվետվությունների և ժամանակի կառավարման վերաբերյալ։
Այո։ Կազմակերպությունները կարող են ստեղծել հաճախորդներ և նախագծեր, նշանակել անդամներ և պահել հաշվառված աշխատանքը կապված համապատասխան առաքման համատեքստի հետ։
Այո։ Թիմի անդամները կարող են գրանցել աշխատանքը Hubnity-ի աջակցվող հետևման տարբերակներով, մինչդեռ մենեջերները վերանայում են գրառումները կենտրոնացված՝ ըստ անդամի, նախագծի և հաշվետու ժամանակաշրջանի։
Մենեջերները կարող են վերանայել ժամանակի գրառումները և իրենց կազմակերպության կողմից միացված ակտիվության ապացույցները՝ ներառյալ հավելվածներն ու URL-ները, պարապուրդի գրառումները և ընտրովի սքրինշոթները։
Hubnity-ն պատրաստում է վերանայման ենթակա ժամանակի գրառումներ աշխատավարձի փոխանցման համար։ Մենեջերները կարող են հաստատել թայմշիթերը և արտահանել հասանելի հաշվետվությունները, սակայն էջը չի պնդում, թե ներկառուցված աշխատավարձի մշակում կա։
Hubnity-ն տրամադրում է ժամանակի, ակտիվության, նախագծերի և հաշվետվությունների գրառումներ, որոնք թիմերը կարող են օգտագործել իրենց սպասարկման կառավարման գործընթացի կողքին։ Այն չի պնդում, թե ունի SLA-ի կիրառման հատուկ մոդուլ։
Hubnity-ն աջակցում է PDF և CSV արտահանում հասանելի հաշվետվության տվյալների համար՝ հեշտացնելով հաստատված գրառումների տեղափոխումը աշխատավարձի կամ գործառնական վերանայման աշխատանքային գործընթացներ։