Driv BPO-leverans från kundkontext till godkända underlag.

Koppla projekt och team till granskningsbara tidsposter, aktivitetskontext, godkännanden och export till PDF eller CSV.

Hubnity-tidsposter med aktivitets- och godkännandestatus

BPO-arbetsflöde

Följ leveransen från kunduppsättning till export

Koppla varje kund och projekt till det team som utför arbetet, granska, godkänn och exportera sedan resultatet.

01

BPO-arbetsflöde

Kund & projekt

BPO-arbetsflöde · 01 / 05

Organisera leverans per kund och projekt

Håll kundarbete kopplat till de projekt där tid, budgetar, priser och teamtilldelningar hanteras.

  • Kund- och projektstruktur
  • Projektbudgetar och priser
  • Tydligt ägarskap av spårat arbete
Hubnitys kundprojektöversikt

BPO-arbetsflöde · 02 / 05

Fånga tid från det tilldelade leveransteamet

Tilldela medlemmar till projekt och håll automatiska eller manuella arbetsposter samlade på en arbetsyta för organisationen.

  • Tilldelning av projektmedlemmar
  • Automatiska och manuella tidsposter
  • Översikt över teamets aktivitet
Hubnitys analysjournal med dagliga totaler per medlem

BPO-arbetsflöde · 03 / 05

Granska aktivitet med förklarbar kontext

Använd tid, aktivitet, appar och URL:er, inaktivitetsposter och valfria skärmdumpar för att granska arbete innan det godkänns.

  • Förklarbara aktivitetssignaler
  • Konfigurerbar spårningsbevisning
  • Medlems- och projektkontext
Hubnitys dashboard för personalsignaler

BPO-arbetsflöde · 04 / 05

Godkänn poster efter chefsgranskning

Granska tidsposter, lös undantag och godkänn perioden innan posterna går vidare till rapportering eller löneöverlämning.

  • Tidrapporter redo för granskning
  • Godkännandehistorik
  • Tydlig periodstatus
Hubnity-tidsposter redo för granskning

BPO-arbetsflöde · 05 / 05

Exportera ett tydligt underlag för nästa arbetsflöde

Använd dagliga rapporter och sammanställningar för att kontrollera vald period, exportera sedan tillgängliga poster som PDF eller CSV.

  • Dagliga rapporter och sammanställningar
  • PDF-export
  • CSV-export
Hubnitys dagsrapport förberedd för export

Byggt för att skala

Håll kundleveransen strukturerad när teamet växer

  1. Steg 1

    Skapa kund- och projektkontext

    Organisera spårat arbete under rätt kund och projekt så att chefer kan granska tid, priser, budgetar och leveransdata tillsammans.

  2. Steg 2

    Tilldela teamet och fånga arbetsposter

    Lägg till projektmedlemmar och håll deras automatiska eller manuella tidsposter kopplade till det arbete de ansvarar för.

  3. Steg 3

    Granska perioden och förbered rapporten

    Kontrollera aktivitetskontext och undantag i tidrapporten, godkänn posterna och exportera vald period som PDF eller CSV.

Leveransteam som arbetar i ett Hubnity-brandat kontorslandskap
Vanliga frågor

Allt du behöver veta om tidshantering för BPO

Tydliga svar om insyn, rapportering och tidshantering för växande BPO-team.

Ja. Organisationer kan skapa kunder och projekt, tilldela medlemmar och hålla spårat arbete kopplat till rätt leveranskontext.

Ja. Teammedlemmar kan registrera arbete genom Hubnitys tillgängliga spårningsalternativ medan chefer granskar posterna centralt per medlem, projekt och rapportperiod.

Chefer kan granska tidsposter och den aktivitetsbevisning som deras organisation aktiverat, inklusive appar och URL:er, inaktivitetsposter och valfria skärmdumpar.

Hubnity förbereder granskningsbara tidsposter för överlämning till lönehantering. Chefer kan godkänna tidrapporter och exportera tillgängliga rapporter, men sidan hävdar inte inbyggd lönehantering.

Hubnity tillhandahåller tids-, aktivitets-, projekt- och rapporteringsdata som team kan använda tillsammans med sin process för tjänstehantering. Det finns ingen dedikerad modul för att upprätthålla SLA:er.

Hubnity stödjer export till PDF och CSV för tillgänglig rapportdata, vilket gör det enklare att flytta godkända poster till löne- eller driftsgranskningsflöden.

WhatsApp