Vodite BPO isporuku od konteksta klijenta do odobrenih evidencija.
Povežite projekte i timove sa unosima vremena spremnim za pregled, kontekstom aktivnosti, odobravanjima i izvozom u PDF ili CSV.
Operativni tok BPO poslovanja
Pratite isporuku od od podešavanja klijenta do izvoza
Povežite svakog klijenta i projekat sa timom koji obavlja posao, a zatim pregledajte, odobrite i izvezite dobijene evidencije.
BPO tok rada
Klijent i projekat
BPO tok rada · 01 / 05
Organizujte isporuku po klijentu i projektu
Povežite rad klijenta sa projektima u kojima se upravlja vremenom, budžetima, tarifama i dodelama tima.
- Struktura klijenata i projekata
- Budžeti i tarife projekata
- Jasno vlasništvo nad praćenim radom
BPO tok rada · 02 / 05
Evidentirajte vreme dodeljenog tima za isporuku
Dodeljujte članove projektima i čuvajte automatske ili ručne evidencije rada zajedno u jednom radnom prostoru organizacije.
- Dodele članova projektima
- Automatske i ručne evidencije vremena
- Pregled aktivnosti tima
BPO tok rada · 03 / 05
Pregledajte aktivnost sa razumljivim kontekstom
Koristite vreme, aktivnost, aplikacije i URL adrese, zapise neaktivnosti i opcione snimke ekrana da proverite rad pre odobravanja.
- Razumljivi signali aktivnosti
- Podesivi dokazi praćenja
- Kontekst člana i projekta
BPO tok rada · 04 / 05
Odobrite evidenciju nakon pregleda menadžera
Pregledajte unose vremena, rešite izuzetke i odobrite period pre nego što evidencije pređu u izveštavanje ili predaju za obračun zarada.
- Radni listovi spremni za pregled
- Istorija odobravanja
- Jasan status perioda
BPO tok rada · 05 / 05
Izvezite jasnu evidenciju za sledeći korak u toku rada
Koristite dnevne i zbirne izveštaje da proverite izabrani period, a zatim izvezite dostupne evidencije u PDF ili CSV formatu.
- Dnevni i zbirni izveštaji
- Izvoz u PDF
- Izvoz u CSV
Napravljeno za rast
Održite strukturu isporuke klijentima dok vaš tim raste
Korak 1
Kreirajte kontekst klijenta i projekta
Organizujte praćeni rad pod odgovarajućim klijentom i projektom, tako da menadžeri mogu zajedno pregledati vreme, tarife, budžete i evidenciju isporuke.
Korak 2
Dodelite tim i evidentirajte podatke o radu
Dodajte članove projekta i povežite njihove automatske ili ručne evidencije vremena sa poslom za koji su zaduženi.
Korak 3
Pregledajte period i pripremite izveštaj
Proverite kontekst aktivnosti i izuzetke u radnim listovima, odobrite evidenciju i izvezite izabrani period u PDF ili CSV formatu.
Mogućnosti platforme
Sve što je liderima BPO poslovanja potrebno za pouzdanu isporuku
Pogledajte kako Hubnity povezuje evidenciju aktivnosti, radne listove spremne za pregled i izveštaje koji se mogu izvesti.
- 01
Kontekst aktivnosti spreman za pregled
Pregledajte signale vremena i aktivnosti sa kontekstom člana i projekta pre donošenja upravljačkih odluka.
Istražite analitiku radne snage - 02
Automatizovani radni listovi i odobravanja
Pretvorite praćene sate u radne listove koje menadžeri mogu pregledati i odobriti pre predaje za obračun zarada.
Otkrijte automatizaciju vremena - 03
Dnevni izveštaji i izvoz
Pregledajte izabrani period izveštavanja i izvezite dostupne evidencije u PDF ili CSV formatu.
Pogledajte mogućnosti izveštavanja
Sve što treba da znate o upravljanju vremenom u BPO poslovanju
Jasni odgovori o vidljivosti, izveštavanju i upravljanju vremenom za rastuće BPO timove.
Da. Organizacije mogu kreirati klijente i projekte, dodeljivati članove i povezivati praćeni rad sa odgovarajućim kontekstom isporuke.
Da. Članovi tima mogu evidentirati rad putem podržanih opcija praćenja u Hubnity-ju, dok menadžeri centralno pregledaju evidenciju po članu, projektu i periodu izveštavanja.
Menadžeri mogu pregledati unose vremena i dokaze o aktivnosti koje je omogućila njihova organizacija, uključujući aplikacije i URL adrese, zapise neaktivnosti i opcione snimke ekrana.
Hubnity priprema evidenciju vremena spremnu za pregled radi predaje obračunu zarada. Menadžeri mogu odobravati radne listove i izvoziti dostupne izveštaje, ali stranica ne tvrdi da postoji ugrađena obrada zarada.
Hubnity obezbeđuje evidencije vremena, aktivnosti, projekata i izveštaja koje timovi mogu koristiti uz svoj proces upravljanja uslugama. Ne tvrdi da postoji namenski modul za primenu SLA.
Hubnity podržava izvoz u PDF i CSV format za dostupne podatke izveštaja, čime olakšava prenos odobrenih evidencija u tokove obračuna zarada ili operativnog pregleda.