Цагийн хуудас батламжлалд бид юу нэвтрүүлэв

Цагийн хуудасны батламжлал нь багуудад долоо хоногийг итгэлтэйгээр хаахад тусалдаг байх ёстой. Манай сүүлийн хувилбар нь багц үйлдэл, онцгой тохиолдлын харагдац, цэвэрхэн шалгалтын мөрийг чухалчилдаг — ингэснээр батламжлагчид товшихдоо биш, бодит асуудлыг шийдэхдээ илүү цаг зарцуулна.

Хяналттай хэвээрээ хадгалагдах багц батламжлал

Батламжлагчид олон бүртгэлийг боловсруулах явцад онцгой тохиолдлын тэмдэглэгээ нь батлахаас өмнө нэмэлт анхаарал шаардах мөрүүдийг харуулна.

Багц үйлдэлд одоо хамгаалалт нэмэгдсэн: дутуу төслийн шошго, илүү цагийн босго, давхардсан бичилтийг батлахаас өмнө тодруулдаг.

• Цэвэр мөрүүдийг багцаар батламжла
• Хяналтаас өмнө онцгой тохиолдлын төрлөөр шүүх
• Бүх хуудсыг түгжихгүйгээр тэмдэглэгдсэн мөрөнд сэтгэгдэл үлдээх

Хэрэгжүүлж болох онцгой тохиолдлын тэмдэглэгээ

Бид санхүүгийн багийн санал дээр үндэслэн онцгой тохиолдлын ангиллыг өргөжүүлсэн: эзэнгүй харилцагчийн цаг, тэмдэглэлгүй амралтын өдрийн бичилт, тарифын зөрүү.

Тэмдэглэгээ бүр бичилтийн дэлгэрэнгүй харагдацтай шууд холбогддог тул батламжлагчид гараар мөр хайх шаардлагагүй.

Сарын эцсийг давж амьд үлддэг шалгалтын мөр

Батламж, татгалзал, засвар бүр хэн, хэзээ, бичилтийн ямар хувилбар дээр үйлдэл хийснийг одоо хадгалдаг.

Энэ нь цалингийн маргааныг илүү хурдан шийдвэрлэж, үйл ажиллагаа ба санхүүгийн хооронд урагшаа-хойшоо хийх ажлыг багасгадаг.

Багууд цаашид юу хүсэв

Эрт хэрэглэгчид давтагддаг батламжлагчдад зориулсан ухаалаг өгөгдмөл тохиргоо, цалингийн хугацаанаас өмнө хуваарьт сануулга хүсчээ.

Эдгээр сайжруулалтууд төлөвлөгөөнд орсон бөгөөд энд нэвтрүүлсэн онцгой тохиолдол-төвтэй ажлын урсгал дээр суурилна.

Энэ долоо хоногт хэрэгжүүлэх практик алхмууд

• Арваас илүү шууд харьяат ажилтантай менежерүүдэд багц батламжлалыг идэвхжүүл
• Байгууллагадаа илүү цаг болон эзэнгүй цагийн тэмдэглэгээг тохируул
• Компани даяар нэвтрүүлэхээсээ өмнө нэг хэлтэстэй туршилтын хаалт хий
• Багууд хэзээ шатлан авирахыг мэдэхийн тулд батламжлалын SLA-гаа баримтжуул

Дүгнэлт

Систем онцгой тохиолдлыг харуулж, нөхцөл байдлыг хадгалах үед батламжлал хамгийн сайн ажилладаг.

Энэ хувилбар нь долоо хоногийн хаалтыг илүү тайван болгохоор бүтээгдсэн — ялангуяа их хэмжээний бүртгэлтэй багуудад.