Кіруйце выкананнем BPO ад кантэксту кліента да зацверджаных запісаў.
Звязвайце праекты і каманды з правераемымі запісамі часу, кантэкстам актыўнасці, зацвярджэннямі і экспартам у PDF або CSV.
Аперацыйны працэс BPO
Сачыце за выкананнем ад ад наладкі кліента да экспарту
Звязвайце кожнага кліента і праект з камандай, якая выконвае працу, затым правярайце, зацвярджайце і экспартуйце атрыманыя запісы.
Працэс BPO
Кліент і праект
Працэс BPO · 01 / 05
Арганізуйце выкананне па кліентах і праектах
Захоўвайце працу кліента звязанай з праектамі, дзе кіруюцца час, бюджэты, стаўкі і прызначэнні каманды.
- Структура кліента і праекта
- Бюджэты і стаўкі праекта
- Зразумелая адказнасць за адсочаную працу
Працэс BPO · 02 / 05
Фіксуйце час ад прызначанай каманды выканання
Прызначайце ўдзельнікаў на праекты і захоўвайце аўтаматычныя або ручныя запісы працы разам у адной прасторы арганізацыі.
- Прызначэнні ўдзельнікаў праекта
- Аўтаматычныя і ручныя запісы часу
- Агляд актыўнасці каманды
Працэс BPO · 03 / 05
Правярайце актыўнасць са зразумелым кантэкстам
Выкарыстоўвайце час, актыўнасць, праграмы і URL, запісы бяздзейнасці і неабавязковыя скрыншоты, каб даследаваць працу перад зацвярджэннем.
- Зразумелыя сігналы актыўнасці
- Наладжвальныя сведчанні адсочвання
- Кантэкст удзельніка і праекта
Працэс BPO · 04 / 05
Зацвярджайце запісы пасля праверкі кіраўніком
Правярайце запісы часу, вырашайце выключэнні і зацвярджайце перыяд перад тым, як запісы перойдуць у справаздачнасць або перадачу ў зарплату.
- Табелі, гатовыя да праверкі
- Гісторыя зацвярджэнняў
- Зразумелы статус перыяду
Працэс BPO · 05 / 05
Экспартуйце зразумелы запіс для наступнага этапу
Выкарыстоўвайце штодзённыя і зводныя справаздачы, каб праверыць абраны перыяд, затым экспартуйце даступныя запісы ў PDF або CSV.
- Штодзённыя і зводныя справаздачы
- Экспарт PDF
- Экспарт CSV
Створана для маштабавання
Захоўвайце структураванае выкананне для кліентаў па меры росту каманды
Крок 1
Стварыце кантэкст кліента і праекта
Арганізуйце адсочаную працу пад патрэбным кліентам і праектам, каб кіраўнікі маглі разам праглядаць час, стаўкі, бюджэты і запісы выканання.
Крок 2
Прызначце каманду і фіксуйце запісы працы
Дадавайце ўдзельнікаў праекта і захоўвайце іх аўтаматычныя або ручныя запісы часу звязанымі з працай, за якую яны адказваюць.
Крок 3
Правярайце перыяд і рыхтуйце справаздачу
Правярайце кантэкст актыўнасці і выключэнні табеля, зацвярджайце запісы і экспартуйце абраны перыяд у PDF або CSV.
Магчымасці платформы
Усё, што патрэбна кіраўнікам BPO для надзейнага выканання
Паглядзіце, як Hubnity звязвае запісы актыўнасці, правераемыя табелі і экспартуемыя справаздачы.
- 01
Правераемы кантэкст актыўнасці
Правярайце сігналы часу і актыўнасці з кантэкстам удзельніка і праекта перад прыняццем кіраўнічых рашэнняў.
Даследаваць аналітыку персаналу - 02
Аўтаматызаваныя табелі і зацвярджэнні
Ператварайце адсочаныя гадзіны ў табелі, якія кіраўнікі могуць праверыць і зацвердзіць перад перадачай у зарплату.
Даведацца пра аўтаматызацыю часу - 03
Штодзённыя справаздачы і экспарт
Правярайце абраны перыяд справаздачы і экспартуйце даступныя запісы ў PDF або CSV.
Паглядзець магчымасці справаздачнасці
Усё, што трэба ведаць пра кіраванне часам у BPO
Зразумелыя адказы пра бачнасць, справаздачнасць і кіраванне часам для растучых BPO-каманд.
Так. Арганізацыі могуць ствараць кліентаў і праекты, прызначаць удзельнікаў і захоўваць адсочаную працу звязанай з адпаведным кантэкстам выканання.
Так. Удзельнікі каманды могуць фіксаваць працу праз падтрыманыя варыянты адсочвання Hubnity, а кіраўнікі цэнтралізавана правярае запісы па ўдзельніку, праекце і перыядзе справаздачы.
Кіраўнікі могуць праглядаць запісы часу і сведчанні актыўнасці, уключаныя іх арганізацыяй: праграмы і URL, запісы бяздзейнасці і неабавязковыя скрыншоты.
Hubnity рыхтуе запісы часу, гатовыя да праверкі, для перадачы ў зарплату. Кіраўнікі могуць зацвярджаць табелі і экспартаваць даступныя справаздачы, але старонка не сцвярджае, што ёсць убудаваная апрацоўка зарплаты.
Hubnity дае запісы часу, актыўнасці, праектаў і справаздач, якія каманды могуць выкарыстоўваць разам са сваім працэсам кіравання паслугамі. Прадукт не сцвярджае наяўнасць асобнага модуля кантролю SLA.
Hubnity падтрымлівае экспарт у PDF і CSV для даступных даных справаздач, што палягчае перанос зацверджаных запісаў у працэсы зарплаты або аперацыйнай праверкі.