ایجنٹ کا کام واضح طور پر ٹریک کریں
آفس، ریموٹ، اور ہائبرڈ ایجنٹس کے لیے کام کے گھنٹے، وقفے، حاضری، اوور ٹائم، اور سپورٹ سرگرمی ریکارڈ کریں۔
- ایجنٹ ٹائم ٹریکنگ
- وقفے اور اوور ٹائم ریکارڈز
- حاضری نمائش
ہر سپورٹ چینل میں ایجنٹ کے گھنٹے، وقفے، قطار سپورٹ، اور ٹیم پیداواریت نظر آنے دیں۔
بہترین: کسٹمر سپورٹ ٹیمیں, کال سینٹرز, ہیلپ ڈیسک ٹیمیں کے لیے۔ نظر آنے والے میٹرکس ایجنٹ وقت, وقفے, کوریج ہیں۔ یہ روزانہ کام کو دستی فالو اپ بننے سے روکتا ہے۔
صنعتی آپریٹنگ تال میل
Hubnity اس صنعت میں اہم ریکارڈز کو یکجا کرتا ہے، تاکہ مینیجرز حقیقی سائٹس، کلائنٹس، شفٹس، یا سروس کی طلب کے سیاق و سباق میں روزانہ کام کا جائزہ لے سکیں۔
صنعتی سیٹ اپ
ہر بلاک کام کے ریکارڈز کو ان حالات سے جوڑتا ہے جو اس شعبے کو متاثر کرتے ہیں: آپریٹنگ تال میل، سروس ڈیلیوری، مقامات، اور جائزے کی ضروریات۔



کسٹمر سپورٹ اور کال سینٹرز کے استعمال کے کیسز
Hubnity ہر ٹیم کو ملازم کے وقت، روزانہ کام، حاضری، ڈیلیوری، اور آپریشنل پیش رفت کا عملی ریکارڈ فراہم کرتا ہے۔
آفس، ریموٹ، اور ہائبرڈ ایجنٹس کے لیے کام کے گھنٹے، وقفے، حاضری، اوور ٹائم، اور سپورٹ سرگرمی ریکارڈ کریں۔
قطاریں اوورلوڈ ہونے سے پہلے عملے کی سطح، ٹیم کی صلاحیت، اور مصروف سپورٹ اوقات سمجھیں۔
رہنماؤں کو کارکردگی کے جائزوں اور آپریشنل منصوبہ بندی کے لیے قابلِ اعتماد سرگرمی ریکارڈز دیں۔
پروجیکٹ یا آپریشنل فیصلے کیے جانے سے پہلے روزانہ ٹیم کے ریکارڈز اور متعلقہ میٹرکس کا جائزہ لیں: ایجنٹ وقت, وقفے, کوریج۔
موازنے
یہ موازنے ٹیموں کو صحیح ورک فلو منتخب کرنے میں مدد دیتے ہیں اس سے پہلے کہ وقت کے ریکارڈز، پے رول کی تفصیلات، یا کارکردگی کی رپورٹس ناقابلِ اعتماد ہو جائیں۔
دستی ریکارڈز ٹریک شدہ وقت، وقفوں، اوور ٹائم اور کام کے سیاق و سباق کا جائزہ لینا سست بنا دیتے ہیں۔ Hubnity ان ریکارڈز کو ایک ورک فلو میں منظم رکھتا ہے۔
اسپریڈشیٹس کام کو مختلف فائلوں اور ذمہ داروں میں بکھیر دیتی ہیں۔ Hubnity ڈیٹا کے ناقابلِ اعتماد ہونے سے پہلے ملازمین کے وقت، روزانہ سرگرمی اور رپورٹنگ کو جوڑتا ہے۔
ٹیمیں اضافی ایڈمن پرتیں شامل کیے بغیر ٹائم ٹریکنگ، سرگرمی کی نمائش، ٹائم شیٹس، اور رپورٹس کو جوڑنے کے لیے Hubnity استعمال کرتی ہیں۔
متعلقہ ورک فلوز
سیٹ اپ، نمائش، رپورٹنگ، اور ان ورک فلوز کے بارے میں واضح جوابات جن پر ٹیموں کو اعتماد کرنا ضروری ہے۔
Hubnity ٹیموں کو کسٹمر سپورٹ اور کال سینٹرز کے لیے ملازم کے گھنٹے، وقفے، اوور ٹائم، ٹاسکس، اور کام کے سیاق و سباق ریکارڈ کرنے میں مدد دیتا ہے۔ یہ ان ریکارڈز کو ٹائم شیٹس، رپورٹس، ایکسپورٹس، اور روزانہ ٹیم نمائش سے جوڑتا ہے۔
کام کے اوقات، وقفے، اوور ٹائم اور ٹریک شدہ ریکارڈز کا جائزہ ویب، ڈیسک ٹاپ اور موبائل ایپ میں لیا جا سکتا ہے۔
جی ہاں۔ Hubnity آفس، ریموٹ، ہائبرڈ، فیلڈ، اور موبائل کام کی حمایت کرتا ہے تاکہ ٹیمیں مقامات اور پروجیکٹس میں یکساں ریکارڈز رکھ سکیں۔
Hubnity ملازم کے گھنٹوں، پیداواریت کے سگنلز، اوور ٹائم، پروجیکٹ جائزے، اور آپریشنل منصوبہ بندی کے لیے واضح تر رپورٹس تیار کرنے میں مدد دیتا ہے۔