Stuur BPO-levering aan van klantcontext tot goedgekeurde registraties.
Koppel projecten en teams aan controleerbare tijdregistraties, activiteitscontext, goedkeuringen en PDF- of CSV-export.
BPO-werkproces
Volg levering vanaf klantinstelling tot export
Koppel elke klant en elk project aan het team dat het werk uitvoert, en beoordeel, keur goed en exporteer vervolgens de resulterende registraties.
BPO-workflow
Klant & project
BPO-workflow · 01 / 05
Organiseer levering per klant en project
Houd klantwerk gekoppeld aan de projecten waar tijd, budgetten, tarieven en teamtoewijzingen worden beheerd.
- Structuur van klanten en projecten
- Projectbudgetten en tarieven
- Duidelijk eigenaarschap van geregistreerd werk
BPO-workflow · 02 / 05
Registreer tijd van het toegewezen leveringsteam
Wijs leden toe aan projecten en houd automatische en handmatige werkregistraties samen in één werkruimte van de organisatie.
- Toewijzingen van projectleden
- Automatische en handmatige tijdregistraties
- Overzicht van teamactiviteit
BPO-workflow · 03 / 05
Beoordeel activiteit met verklaarbare context
Gebruik tijd, activiteit, apps en URL's, inactiviteitsregistraties en optionele screenshots om werk te onderzoeken voordat je het goedkeurt.
- Verklaarbare activiteitssignalen
- Configureerbaar trackingbewijs
- Context van lid en project
BPO-workflow · 04 / 05
Keur registraties goed na beoordeling door de manager
Beoordeel tijdregistraties, los uitzonderingen op en keur de periode goed voordat registraties doorgaan naar rapportage of loonadministratie.
- Urenstaten klaar voor beoordeling
- Goedkeuringsgeschiedenis
- Duidelijke periodestatus
BPO-workflow · 05 / 05
Exporteer een duidelijke registratie voor de volgende stap
Gebruik dag- en samenvattingsrapporten om de geselecteerde periode te controleren, en exporteer vervolgens de beschikbare registraties als PDF of CSV.
- Dag- en samenvattingsrapporten
- PDF-export
- CSV-export
Gebouwd om te schalen
Houd klantlevering gestructureerd naarmate je team groeit
Stap 1
Creëer de klant- en projectcontext
Organiseer geregistreerd werk onder de juiste klant en het juiste project, zodat managers tijd, tarieven, budgetten en leveringsregistraties samen kunnen beoordelen.
Stap 2
Wijs het team toe en leg werkregistraties vast
Voeg projectleden toe en houd hun automatische of handmatige tijdregistraties gekoppeld aan het werk waarvoor ze verantwoordelijk zijn.
Stap 3
Beoordeel de periode en bereid het rapport voor
Controleer activiteitscontext en uitzonderingen in de urenstaat, keur de registraties goed en exporteer de geselecteerde periode als PDF of CSV.
Platformmogelijkheden
Alles wat BPO-leiders nodig hebben voor betrouwbare levering
Bekijk hoe Hubnity activiteitsregistraties, controleerbare urenstaten en exporteerbare rapporten met elkaar verbindt.
- 01
Controleerbare activiteitscontext
Beoordeel tijd- en activiteitssignalen met context van lid en project voordat je managementbeslissingen neemt.
Ontdek personeelsanalyse - 02
Geautomatiseerde urenstaten & goedkeuringen
Zet geregistreerde uren om in urenstaten die managers kunnen beoordelen en goedkeuren vóór overdracht naar loonadministratie.
Ontdek tijdautomatisering - 03
Dagrapporten & export
Beoordeel de geselecteerde rapportageperiode en exporteer de beschikbare registraties als PDF of CSV.
Bekijk rapportagemogelijkheden
Alles wat je moet weten over BPO-tijdmanagement
Duidelijke antwoorden over zichtbaarheid, rapportage en tijdmanagement voor groeiende BPO-teams.
Ja. Organisaties kunnen klanten en projecten aanmaken, leden toewijzen en geregistreerd werk gekoppeld houden aan de juiste leveringscontext.
Ja. Teamleden kunnen werk registreren via de ondersteunde trackingopties van Hubnity, terwijl managers registraties centraal kunnen beoordelen per lid, project en rapportageperiode.
Managers kunnen tijdregistraties en het activiteitsbewijs bekijken dat door hun organisatie is ingeschakeld, waaronder apps en URL's, inactiviteitsregistraties en optionele screenshots.
Hubnity bereidt controleerbare tijdregistraties voor op overdracht naar loonadministratie. Managers kunnen urenstaten goedkeuren en beschikbare rapporten exporteren, maar deze pagina claimt geen ingebouwde loonverwerking.
Hubnity biedt tijd-, activiteits-, project- en rapportagegegevens die teams kunnen gebruiken naast hun servicemanagementproces. Er wordt geen speciale module voor SLA-handhaving geclaimd.
Hubnity ondersteunt PDF- en CSV-export voor beschikbare rapportagegegevens, waardoor goedgekeurde registraties eenvoudiger door te zetten zijn naar loonadministratie of operationele reviewworkflows.