Hubnity

Řiďte dodávky BPO od kontextu klienta až po schválené záznamy.

Propojte projekty a týmy s kontrolovatelnými záznamy o čase, kontextem aktivity, schvalováním a exportem do PDF nebo CSV.

Prozkoumat plányPromluvit s obchodem
Záznamy o čase Hubnity s aktivitou a stavem schválení

Provozní tok BPO

Sledujte dodávky od od nastavení klienta po export

Propojte každého klienta a projekt s týmem, který na něm pracuje, poté výsledné záznamy zkontrolujte, schvalte a exportujte.

01

BPO workflow

Klient a projekt

BPO workflow · 01 / 05

Organizujte dodávky podle klienta a projektu

Udržte klientskou práci propojenou s projekty, kde se spravuje čas, rozpočty, sazby a přiřazení týmu.

  • Struktura klientů a projektů
  • Rozpočty a sazby projektů
  • Jasné vlastnictví sledované práce
Přehled klientských projektů Hubnity

BPO workflow · 02 / 05

Zaznamenávejte čas od přiřazeného dodavatelského týmu

Přiřazujte členy k projektům a udržujte automatické i ruční záznamy práce pohromadě v jednom pracovním prostoru organizace.

  • Přiřazení členů k projektům
  • Automatické a ruční záznamy času
  • Přehled aktivity týmu
Analytický přehled Hubnity s denními součty podle člena

BPO workflow · 03 / 05

Kontrolujte aktivitu se srozumitelným kontextem

Před schválením práce ji prověřte pomocí času, aktivity, aplikací a URL adres, záznamů o nečinnosti a volitelných snímků obrazovky.

  • Vysvětlitelné signály aktivity
  • Nastavitelné důkazy o sledování
  • Kontext člena a projektu
Dashboard signálů pracovní síly Hubnity

BPO workflow · 04 / 05

Schvalujte záznamy po kontrole manažerem

Zkontrolujte záznamy o čase, vyřešte výjimky a schvalte období, než se záznamy přesunou do reportingu nebo předání mzdám.

  • Výkazy připravené ke kontrole
  • Historie schvalování
  • Přehledný stav období
Záznamy o čase Hubnity připravené ke kontrole

BPO workflow · 05 / 05

Exportujte přehledný záznam pro další krok procesu

Použijte denní a souhrnné reporty ke kontrole zvoleného období a poté exportujte dostupné záznamy jako PDF nebo CSV.

  • Denní a souhrnné reporty
  • Export do PDF
  • Export do CSV
Denní report Hubnity připravený k exportu

Navrženo pro růst

Udržte dodávky klientům strukturované i s růstem týmu

  1. Krok 1

    Vytvořte kontext klienta a projektu

    Organizujte sledovanou práci pod správným klientem a projektem, aby manažeři mohli společně kontrolovat čas, sazby, rozpočty a záznamy o dodávkách.

  2. Krok 2

    Přiřaďte tým a zaznamenávejte práci

    Přidejte členy projektu a udržujte jejich automatické nebo ruční záznamy o čase propojené s prací, za kterou zodpovídají.

  3. Krok 3

    Zkontrolujte období a připravte report

    Zkontrolujte kontext aktivity a výjimky ve výkazech, schvalte záznamy a exportujte zvolené období jako PDF nebo CSV.

Dodavatelský tým pracující v open-plan kanceláři v duchu Hubnity

Možnosti platformy

Vše, co lídři BPO potřebují pro spolehlivou dodávku

Podívejte se, jak Hubnity propojuje záznamy aktivity, kontrolovatelné výkazy a exportovatelné reporty.

Časté dotazy

Vše, co potřebujete vědět o řízení času v BPO

Jasné odpovědi na otázky o přehlednosti, reportingu a řízení času pro rostoucí BPO týmy.

Ano. Organizace mohou vytvářet klienty a projekty, přiřazovat členy a udržovat sledovanou práci propojenou se správným kontextem dodávky.

Ano. Členové týmu mohou zaznamenávat práci prostřednictvím podporovaných možností sledování Hubnity, zatímco manažeři kontrolují záznamy centrálně podle člena, projektu a reportovacího období.

Manažeři mohou kontrolovat záznamy o čase a důkazy o aktivitě povolené jejich organizací, včetně aplikací a URL adres, záznamů o nečinnosti a volitelných snímků obrazovky.

Hubnity připravuje kontrolovatelné záznamy o čase pro předání do mezd. Manažeři mohou schvalovat výkazy a exportovat dostupné reporty, ale stránka netvrdí, že obsahuje vestavěné zpracování mezd.

Hubnity poskytuje záznamy o čase, aktivitě, projektech a reportingu, které týmy mohou využít společně se svým procesem řízení služeb. Netvrdí, že obsahuje vyhrazený modul pro vynucování SLA.

Hubnity podporuje export do PDF a CSV pro dostupná reportovací data, což usnadňuje přesun schválených záznamů do mezd nebo provozní kontroly.

WhatsApp