Transform aktivite azan an bann dosye klè, bann dosye pare pou servis
Swiv prezans, letan prodiktif, ek rapor atravè sak lekip san azout plis sipèrvizyon manyèl.
Fonksyon santrè apèl
Gard bann operasyon servis vizib dan en sel lespas travay
Revwar letan azan, prezans, lacharz travay, planifikasyon, ek rapor san rekonstri zour la depi bann sistenm separe.
Floudtravay santrè apèl
Swivi azan
Operasyon azan
Siveye sak azan avek en dosye klè
Swiv bann lèr travay, bann sesyon aktif, ek disponibilite bann azan kan travay i fèt. Gany vizibilite konplè lo ou operasyon santrè apèl san mizenzour manyèl.
Siveye aktivite azan ek lèr travay an direk
Operasyon azan
Transform bann done aktivite an konpreansyon pwodiktivite
Konpran performans lekip avek bann analitik detaye, idantifye bann tandans, ek pran bann desizyon baze lo done ki amelyor efikasite operasyonèl.
Mezire efikasite lekip ek tandans performans
Operasyon azan
Reste konekte avek tou ou fòs travay
Swiv bann estati azan, bann lacharz travay, ek disponibilite atravè bann lekip pou asire bann operasyon ekilibre ek pli bon eksperyans kliyan.
Swiv bann estati, bann lacharz travay, ek disponibilite lekip
Operasyon azan
Mezire performans ki konte
Siveye bann mezir kle, evalye performans lekip, ek zenere bann rapor aksyonab ki ede bann manadjer amelyor pwodiktivite.
Analiz bann KPI ek bann mezir performans santrè apèl
Operasyon azan
Revwar bann rapor ek dekouvri bann model
Itilize bann vi rapor disponib pou revwar bann dosye letan, kontèks aktivite, ek bann model pwodiktivite ki repete.
Revwar bann dosye letan ek kontèks pwodiktivite
Operasyon azan
Gard bann dosye prezans anba kontrol
Revwar bann dosye prezans, aktivite lekip, ek eksepsyon pou bann manadjer kapab swiv avek bon kontèks.
Revwar bann dosye prezans ek eksepsyon klèrman
Floudtravay operasyonèl
Ki mannyer swivi letan santrè apèl Hubnity i fonksyonn
Get ki mannyer Hubnity i ede bann lekip santrè apèl swiv letan, amelyor pwodiktivite, ek optimize performans fòs travay.
Etap 1
Entegre ou bann azan an kèlkenn minit
Envite ou lekip santrè apèl dan Hubnity ek kòmanse swiv travay depi nenpòt aparèy. Konfigirasyon i pran zis kèlkenn minit ek pa bezwen okenn konfigirasyon konplike.
Etap 2
Kaptir letan ek performans otomatikman
Swiv aktivite azan, siveye bann tandans pwodiktivite, ek gany vizibilite klè lo ki mannyer ou lekip i pas zot lèr travay.
Etap 3
Transform bann done fòs travay an pli bon desizyon
Itilize bann rapor detaye ek kontèks performans pou idantifye bann blokaz ek gid bann konversasyon swivi.
Operasyon santrè apèl
Dirize en pli prevwayab operasyon santrè apèl
Apiy bann operasyon santrè apèl avek swivi letan, analitik performans, ek bann dosye pare pou revizyon.
- 01
Amelyor pwodiktivite lekip avek bann dosye travay swiv
Siveye aktivite azan, swiv bann lèr travay, ek gany vizibilite konplè lo ki mannyer ou lekip i pas letan pou amelyor efikasite ek responsabilite.
Eksplore swivi pwodiktivite - 02
Mezire bann mezir ki pous performans
Swiv bann tandans prezans, pwodiktivite, itilizasyon, ek performans avek bann analitik detaye ki ede bann manadjer pran pli bon desizyon.
Get bann analitik performans - 03
Revwar prezans avek kontèks pli klè
Revwar bann dosye prezans ek eksepsyon pou bann manadjer kapab swiv avek bon kontèks.
Dekouvri revizyon prezans
Tou sa ou bezwen konnen lo swivi letan santrè apèl
Bann repons lo prezans, pwodiktivite, planifikasyon, ek rapor pou bann lekip santrè apèl.
Swivi letan i donn vizibilite klè lo aktivite bann azan, i ede bann manadjer idantifye bann tandans pwodiktivite, optimize personnel, ek amelyor efikasite operasyonèl jeneral.
Wi. Hubnity i les ou siveye bann lèr travay, prezans, ek pwodiktivite atravè bann lekip a distans, ibrid, ek lo sit depi en sel tablo bò.
Ou kapab swiv bann lèr travay, nivo pwodiktivite, prezans, itilizasyon, performans lekip, ek lezot analitik fòs travay pou pran pli bon desizyon biznes.
Hubnity i donn vizibilite lo letan swiv, prezans, ek kontèks aktivite pou bann manadjer kapab revwar bann model ek swiv bann eksepsyon.
Hubnity i fourni bann vi rapor ek bann ekspòtasyon PDF oubien CSV disponib ki bann manadjer i kapab itilize pou revizyon entern oubien kliyan.
Wi. Hubnity i konsi pou grandi avek ou biznes, swa ou zer en ti lekip sipò oubien en gran operasyon santrè apèl plizyer sit.