Ayobora itangwa rya BPO kuva ku miterere y'umuguzi gushika ku ivyanditswe vyemejwe.
Huza imishinga n'amatsinda n'ivyanditswe vy'igihe bisubirwamwo, imiterere y'ibikorwa, ukwemeza, no gusohora PDF canke CSV.

Uburyo bw'ibikorwa vya BPO
Kurikirana itangwa kuva ku ugutegura umuguzi gushika ku gusohora
Huza buri muguzi n'umushinga n'itsinda rikora akazi, hanyuma usubiremwo, wemeze, kandi usohore ivyanditswe vyavuyemwo.
Uburyo bw'akazi bwa BPO
Umuguzi & Umushinga
Uburyo bw'akazi bwa BPO · 01 / 05
Tunganya itangwa ku muguzi no ku mushinga
Gumya akazi k'abaguzi gahujwe n'imishinga aho igihe, ingengo y'imari, ibiciro, n'ugushirwa kw'amatsinda bicungwa.
- Imiterere y'umuguzi n'umushinga
- Ingengo y'imari n'ibiciro vy'imishinga
- Ubunyene bweruye bw'akazi gakurikiranywe

Uburyo bw'akazi bwa BPO · 02 / 05
Rondera igihe mu itsinda ry'itangwa ryashizweho
Shira abanywanyi ku mishinga hanyuma ugumye ivyanditswe vy'akazi vya otomatike canke vy'intoke hamwe mu kibanza kimwe c'ishirahamwe.
- Ugushirwa kw'abanywanyi ku mishinga
- Ivyanditswe vy'igihe vya otomatike n'ivy'intoke
- Incamake y'ibikorwa vy'itsinda

Uburyo bw'akazi bwa BPO · 03 / 05
Subiramwo ibikorwa mu miterere isobanurwa
Koresha igihe, ibikorwa, porogaramu na URL, ivyanditswe vyo kudakora, n'amafoto y'ecran atari ngombwa kugira ushakashake akazi imbere yo kukemeza.
- Ibimenyetso vy'ibikorwa bisobanurwa
- Ibimenyetso vy'ugukurikirana bishobora gutegurwa
- Imiterere y'umunywanyi n'umushinga

Uburyo bw'akazi bwa BPO · 04 / 05
Emeza ivyanditswe inyuma y'isubiramwo ry'umuyobozi
Subiramwo ivyanditswe vy'igihe, ukemure ibidasanzwe, hanyuma wemeze igihe imbere y'uko ivyanditswe vyimurirwa muri raporo canke mu mushahara.
- Impapuro z'ibihe ziteguye gusubirwamwo
- Amateka y'ukwemeza
- Ingene yeruye y'igihe

Uburyo bw'akazi bwa BPO · 05 / 05
Sohora icanditswe ceruye ku nzira ikurikira
Koresha raporo z'umusi n'incamake kugira urabe igihe catoranijwe, hanyuma usohore ivyanditswe biboneka nka PDF canke CSV.
- Raporo z'umusi n'incamake
- Gusohora PDF
- Gusohora CSV

Yubakiwe gukura
Gumya itangwa ku baguzi ritunganijwe uko itsinda ryawe rikura
Intambwe 1
Rema imiterere y'umuguzi n'umushinga
Tunganya akazi gakurikiranywe munsi y'umuguzi n'umushinga bikwiye kugira abayobozi basubiremwo igihe, ibiciro, ingengo y'imari, n'ivyanditswe vy'itangwa hamwe.
Intambwe 2
Shira itsinda hanyuma ufate ivyanditswe vy'akazi
Ongeramwo abanywanyi b'umushinga hanyuma ugumye ivyanditswe vyabo vy'igihe vya otomatike canke vy'intoke bihujwe n'akazi bishingiwe.
Intambwe 3
Subiramwo igihe hanyuma utegure raporo
Raba imiterere y'ibikorwa n'ibidasanzwe vy'impapuro z'ibihe, wemeze ivyanditswe, hanyuma usohore igihe catoranijwe nka PDF canke CSV.

Ubushobozi bw'urubuga
Ivyo abayobozi ba BPO bakeneye vyose ku itangwa ryizewe
Raba ukuntu Hubnity ihuza ivyanditswe vy'ibikorwa, impapuro z'ibihe zisubirwamwo, na raporo zisohorwa.
- 01
Imiterere y'ibikorwa isubirwamwo
Subiramwo ibimenyetso vy'igihe n'ibikorwa hamwe n'imiterere y'umunywanyi n'umushinga imbere yo gufata ingingo z'ubuyobozi.
Suzuma isesengura ry'abakozi - 02
Impapuro z'ibihe za otomatike & Ukwemeza
Hindura amasaha yakurikiranywe mu mpapuro z'ibihe abayobozi bashobora gusubiramwo no kwemeza imbere y'ugushikiriza umushahara.
Menya otomatike y'igihe - 03
Raporo z'umusi & Gusohora
Subiramwo igihe ca raporo catoranijwe hanyuma usohore ivyanditswe biboneka nka PDF canke CSV.
Raba ubushobozi bwa raporo
Ivyo ukeneye kumenya vyose ku gucunga igihe ca BPO
Ibisubizo vyeruye ku kubona, raporo, n'ugucunga igihe ku matsinda ya BPO akura.
Yego. Amashirahamwe arashobora kurema abaguzi n'imishinga, gushira abanywanyi, no gugumya akazi gakurikiranywe gahujwe n'imiterere y'itangwa ikwiye.
Yego. Abanywanyi b'itsinda bashobora kwandika akazi biciye mu buryo bushigikiwe bwo gukurikirana bwa Hubnity mu gihe abayobozi basubiramwo ivyanditswe hamwe ku munywanyi, umushinga, n'igihe ca raporo.
Abayobozi bashobora gusubiramwo ivyanditswe vy'igihe n'ibimenyetso vy'ibikorwa vyashizweho n'ishirahamwe ryabo, harimwo porogaramu na URL, ivyanditswe vyo kudakora, n'amafoto y'ecran atari ngombwa.
Hubnity itegura ivyanditswe vy'igihe bisubirwamwo vyo gushikiriza umushahara. Abayobozi bashobora kwemeza impapuro z'ibihe no gusohora raporo ziboneka, ariko urupapuro ntirutangaza ko rufise gukora umushahara.
Hubnity itanga ivyanditswe vy'igihe, ibikorwa, imishinga, na raporo amatsinda ashobora gukoresha hamwe n'uburyo bwayo bwo gucunga serivisi. Ntitangaza ko ifise igice cihariye co kwubahiriza SLA.
Hubnity ishigikira gusohora PDF na CSV ku makuru ya raporo ahari, bigatuma ivyanditswe vyemejwe vyoroha kwimurirwa mu mushahara canke mu nzira z'isubiramwo ry'ibikorwa.