Transfòme aktivite ajan an yon dosye klè, dosye pare pou sèvis
Swiv prezans, tan pwodiktif, ak rapò atravè chak ekip san ajoute plis sipèvizyon manyèl.
Fonksyon sant apèl
Kenbe operasyon sèvis vizib nan yon sèl espas travay
Revize tan ajan, prezans, chaj travay, planifikasyon, ak rapò san rebati jounen an ak sistèm separe.
Fòk travay sant apèl
Swiv Ajan
Operasyon ajan
Siveye chak ajan ak yon dosye klè
Swiv èdtan travay, sesyon aktif, ak disponiblite ajan pandan travay la ap fèt. Jwenn vizibilite konplè nan operasyon sant apèl ou san mizajou manyèl.
Siveye aktivite ajan ak èdtan travay an dirèk
Operasyon ajan
Transfòme done aktivite an konesans pwodiktivite
Konprann pèfòmans ekip ak analitik detaye, idantifye tandans, epi pran desizyon baze sou done ki amelyore efikasite operasyonèl.
Mezire efikasite ekip ak tandans pèfòmans
Operasyon ajan
Rete konekte ak tout mendèv ou
Swiv estati ajan, chaj travay, ak disponiblite atravè ekip pou asire operasyon byen balanse ak pi bon eksperyans kliyan.
Swiv estati, chaj travay, ak disponiblite ekip
Operasyon ajan
Mezire pèfòmans ki enpòtan
Siveye mezi kle, evalye pèfòmans ekip, ak jenere rapò aplikab ki ede manadjè yo amelyore pwodiktivite.
Analize KPI ak mezi pèfòmans sant apèl
Operasyon ajan
Revize rapò epi dekouvri modèl
Itilize vi rapò disponib yo pou revize dosye tan, kontèks aktivite, ak modèl pwodiktivite ki repete.
Revize dosye tan ak kontèks pwodiktivite
Operasyon ajan
Kenbe dosye prezans sou kontwòl
Revize dosye prezans, aktivite ekip, ak eksepsyon pou manadjè yo ka suiv ak bon kontèks.
Revize dosye prezans ak eksepsyon klèman
Fòk travay operasyonèl
Kijan Swiv Tan Sant Apèl Hubnity Fonksyone
Gade kijan Hubnity ede ekip sant apèl swiv tan, amelyore pwodiktivite, ak optimize pèfòmans mendèv.
Etap 1
Entegre ajan ou yo an kèk minit
Envite ekip sant apèl ou nan Hubnity epi kòmanse swiv travay depi nenpòt aparèy. Enstalasyon pran sèlman kèk minit epi pa mande okenn konfigirasyon konplike.
Etap 2
Kaptire tan ak pèfòmans otomatikman
Swiv aktivite ajan, siveye tandans pwodiktivite, epi jwenn vizibilite klè sou kijan ekip ou pase èdtan travay yo.
Etap 3
Transfòme done mendèv an pi bon desizyon
Itilize rapò detaye ak kontèks pèfòmans pou idantifye blokaj ak gide konvèsasyon swivi.
Operasyon sant apèl
Fè yon operasyon pi previzib operasyon sant apèl
Sipòte operasyon sant apèl ak swiv tan, analitik pèfòmans, ak dosye pare pou revizyon.
- 01
Amelyore pwodiktivite ekip ak dosye travay swivi
Siveye aktivite ajan, swiv èdtan travay, ak jwenn vizibilite konplè sou kijan ekip ou pase tan pou amelyore efikasite ak responsabilite.
Dekouvri swiv pwodiktivite - 02
Mezire mezi ki kondui pèfòmans
Swiv prezans, pwodiktivite, itilizasyon, ak tandans pèfòmans ak analitik detaye ki ede manadjè yo pran pi bon desizyon.
Gade analitik pèfòmans - 03
Revize prezans ak kontèks pi klè
Revize dosye prezans ak eksepsyon pou manadjè yo ka suiv ak bon kontèks.
Dekouvri revizyon prezans
Tout sa ou bezwen konnen sou swiv tan nan sant apèl
Repons sou prezans, pwodiktivite, planifikasyon, ak rapò pou ekip sant apèl.
Swiv tan bay vizibilite klè sou aktivite ajan, sa ki ede manadjè yo idantifye tandans pwodiktivite, optimize anplwaye, ak amelyore efikasite operasyonèl total.
Wi. Hubnity pèmèt ou siveye èdtan travay, prezans, ak pwodiktivite atravè ekip adistans, ibrid, ak nan biwo depi yon sèl tablodbò.
Ou ka swiv èdtan travay, nivo pwodiktivite, prezans, itilizasyon, pèfòmans ekip, ak lòt analitik mendèv pou pran pi bon desizyon biznis.
Hubnity bay vizibilite sou tan swivi, prezans, ak kontèks aktivite pou manadjè yo ka revize modèl ak suiv eksepsyon yo.
Hubnity bay vi rapò ak egzòtasyon PDF oswa CSV disponib manadjè yo ka itilize pou revizyon entèn oswa pou kliyan.
Wi. Hubnity fèt pou grandi ak biznis ou, kit ou jere yon ti ekip sipò oswa yon gwo operasyon sant apèl plizyè kote.